İçeriğe geç
0850 532 37 07 Cihazı tanıtın

Van · Samsung

ServisNoktası.com Van Samsung cihazına evde bakış

Van genelinde Samsung cihazı normalinden ayrıldığında kart açın; telefonda günü birlikte koyarız.

Cihazı tanıtın

ServisNoktası.com Samsung talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Van · Samsung cihazınız

Van · sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Samsung beyaz eşya: sık görülen aksaklıklar

5
  • Kapak açıldığında yanık ya da nem kokusu
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Turbo ve ızgara konumlarında ısı üretilmiyor
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor

Samsung klima · olağan dışı belirtiler

5
  • Göstergede yanıp sönen bir kod var: E1, F3 ya da benzeri
  • Ayar derecesine düşmüyor, soğutma da ısıtma da gelmiyor
  • İç ünitenin altından oda zeminine su akıyor
  • Açılır açılmaz odada küf ve nem kokusu duyuluyor
  • Dış ünite ya duruyor ya da gürültü yapıyor

Samsung VRF: sık görülen aksaklıklar

5
  • İç ünitenin panelinde harfli ve rakamlı bir kod yanıp sönüyor
  • Dış ünite kısa aralıklarla kendini durduruyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Odalardan biri ısıtıyor, öbürü soğutuyor

Samsung televizyon: cihaz etiketinin ardından gelen şikâyetler

5
  • Bir süre açık kaldıktan sonra kapanıyor
  • HDMI ve uydu girişinde görüntü gelmiyor
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Cihaz açılmıyor; bekleme lambası nabız gibi yanıp sönüyor

Samsung hakkında

Samsung · Türkiye geneli

Samsung cihazında teknisyen önce kusurun adresini çıkarır. Değerler önce okunur (kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF); adres bilinmeden parça adı anılmaz.

İş kalemlerinin çoğu, aletin başında kapanır. Van adresinde atölye gerekirse cihaz tutanakla alınır, denenip ardından teslim edilir.

Van · ilçeler

İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.

Van · başka markalar

Sınır komşusu illerde Samsung

Van · bütün markalar Samsung · Türkiye geneli

Samsung hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Samsung çamaşır makinesi 12
Samsung kurutma makinesi 8
Samsung bulaşık makinesi 7
Samsung buzdolabı 7
Samsung klima 28

Cihaz kartı

Samsung için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Van ilinin hangi ilçelerinde Samsung teknisyeni çalışıyor?

Van iline bağlı ilçelerin tamamında.

Gelecek teknisyeni formdaki adres satırı seçer; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Samsung cihazımın servise taşınması gerekir mi?

Gerekmez; onarımın çoğu cihaz yerinden oynatılmadan, durduğu yerde biter.

Elektronik kart ya da kompresör değişimi gibi seyrek işlerde cihaz, kayıt altında götürülüp çalışır hâlde geri getirilir.

Samsung markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Van genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu, televizyon.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Samsung cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Samsung cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

Van Samsung servisi için ServisNoktası hangi numarada?

Van için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.

Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Samsung cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Samsung cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.