Küçük ev aletleri
Kahve makinesi: sapmalar ve üretici hattı
Kahve makinesi suyu çeker, sıcak demler, sızdırmaz. Su gelmiyor, kahve ılık, altı ıslak ya da süt köpürmüyorsa ilk adres kireçtir; üretici hatları burada.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Kahve Makinesi için iş listesi.
Kahve makinesinde sapmaların başında kireç gelir: biriktikçe pompa zorlanır, ısınma uzar, sonunda su akmaz olur. Üretici hattını aramadan önce kılavuzdaki kireç programını bir kez çalıştırın.
Zayıf nokta türe göre değişir. Espresso makinesinde zayıf nokta değirmen ile demleme ünitesidir; Türk kahvesi makinesinde rezistans ile köpük algılayıcısı.
- Kanal kireci ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Öğütücü ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
Kahve makinesi: sapmalar
Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.
- Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
- Kahve ılık çıkıyor
- Akış damla damla, kireç uyarısı yanık
- Makinenin altı ıslak
- Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
- Buhar çubuğu buhar vermiyor
- Türk kahvesi makinesi köpüğü taşırıyor ya da pişirmeyi bitirmiyor
- Ekranda yanıp sönen simge
Parça ve bakım
Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.
-
Sık değişen parçalar
Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Titreşimli pompa
- Termoblok ısıtıcı
- Demleme ünitesi
- Değirmen
- Conta ve O-halka takımı
- NTC sıcaklık algılayıcısı
- Süt köpürtme düzeneği
- Kontrol kartı
-
Evde bakım
Teknisyen gelmeden önceGövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Kireç uyarısı yandığında üreticinin çözücüsüyle kireç programı ertelenmeden çalıştırılsın.
- Sert suda filtre kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
- Sökülebilen demleme ünitesi haftada bir musluk altında durulansın.
- Süt köpürtme bitince çubuktan kısa bir buhar geçirin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
Kahve Makinesi: üreticilerin kendi hatları
Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.
Bu aletler ServisNoktası'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
İl seçimi
Yanındaki sayı plaka numarasıdır.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Kahve makinesi üzerine sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kahve Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Bu aletin sık sapmaları: pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor, bazen de kahve ılık çıkıyor.
Üretici hattında model ve belirti konuşmanın başında söylenmelidir.
Kahve Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Üretici servisinin ilk baktığı yerler: kanal kireci ve pompa basıncı, bazen de ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı.
Yapılacak işi aleti açan servis belirler.
Kahve Makinesi için ServisNoktası'e talep açılır mı?
Hayır.
Küçük aletler ServisNoktası'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Her markanın hattı, numaranın alındığı kaynakla birlikte sayfanın sonundaki tabloda yer alır.
Kahve Makinesi için hangi parçalar sık değişir?
Değişime en sık giren parçalar: titreşimli pompa, bazen de termoblok ısıtıcı.
Değişecek parçayı aleti açan üretici servisi belirler.
Kahve Makinesi onarım tutarı hangi aşamada belli olur?
Rakamı aleti açan üretici servisi koyar.
Tek bir şikâyet birkaç ayrı parçadan doğabildiği için tutar alet açılmadan belli olmaz. Garanti süresindeki alette onarımı üretici üstlenir; tutar yeni aletin etiket fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da hesaba katılmalıdır.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Garanti işini aleti onaran üretici servisi yürütür.
Yasal süre faturadaki teslim gününden işlemeye başlar; süre dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisiz ellerde açılırsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.