İçeriğe geç

Samsung · VRF

ServisNoktası.com Samsung VRF teknisyeni

Samsung VRF için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur. Samsung bu sisteme DVM adını verir.

Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının hemen arkası ya da yan kapak; dış ünitede yan panel. Ünite adresi de bu etikette okunur.

Samsung VRF

Samsung VRF: bu cihazda

Samsung VRF'te bir odanın serinlememesi çoğu zaman iki vanadan birine bağlıdır: hattın servis vanası ya da elektronik genleşme vanası. Kaçak kapatılmadan dolum yapılmaz; yapılan dolum kısa sürede boşa gider. Adreste bitmeyen işte cihaz kayıt altında götürülür, sınandıktan sonra geri getirilir. Arıza bulunmadan parça önerilmez.

Sıra sabittir: arızanın yeri, ardından iş ve rakam. Onay gelmezse cihaz toplanıp ilk hâline döner.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Oda ünitesinde kart, fan ve su gideri onarımı
  • Ünite adresleri ve haberleşme hattının denenmesi
  • Hat basıncı okuması, kaçak taraması, sonra dolum
  • Dış ünite kompresörü ile fanının değer kontrolü
  • Servis vanaları ve elektronik genleşme vanasının kontrolü

Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılır.

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Tıkalı filtreli ünite kendi odasını serinletemez.
  • Dış ünitelerin önü ve yanları boş kalsın; yan yana üniteler birbirinin havasını kısmamalı.
  • Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ve hat basıncı aynı gelişte okunur.
  • Tek oda ünitesinde arıza varsa sistemin tamamı kapatılmaz; yalnız o ünite kendi kumandasından durdurulur.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Samsung VRF parçasında orijinal ile muadil arasındaki seçim kimin?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Seçilen parçanın türü ve garanti koşulu ServisNoktası'in iş kaydına girer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

Samsung VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite devrede, bütün odalar ılık.

Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.

Samsung VRF onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ünite adresleri ve haberleşme hattının denenmesi, bazen de hat basıncı okuması, kaçak taraması, sonra dolum gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.

Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Arızanın yeri belli olunca.

İki onarım yolu çıkarsa ikisinin tutarı ayrı ayrı okunur; cihaza hangisinin uygulanacağını siz işaret edersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı iş plakası garantisidir ve yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve cihazın onarımdan sonra ServisNoktası dışında birine açtırılması. Bunlar dışında arıza dönerse işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.