İçeriğe geç
0850 532 37 07 Teknisyen gelsin

Klima ve kombi

Klima teknisyeni

Klima odayı ayarlanan dereceye kısa sürede yaklaştırır. Yaklaşmıyor, su damlıyor ya da koku varsa iş filtre ve dış petekle başlar; basınç gazdan önce okunur.

Teknisyen gelsin 0850 532 37 07
Klima

Teknisyenin işi

Klima için iş listesi.

Serinletmeyen klimada gaz yalnız olasılıklardan biridir. Toz tutmuş iç filtre, kirle kaplı dış petek, devri düşmüş fan da aynı sapmayı verir. Basınç değeri görülmeden dolum konuşulmaz.

İçeri su damlıyorsa ilk kontrol noktası tahliye hortumudur: eğim bozulmuş ya da hat tıkanmıştır. Sezon açılmadan yapılan bakım, elektrik tüketimini de arıza olasılığını da aşağı çeker.

  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz basıncı okuması ve kaçak taraması
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motoru ile kompresörün değer kontrolü
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi

Klima: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
  • İç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Dış ünite fan motoru
    • İç ünite fan motoru
    • Kompresör kapasitörü
    • Ünite kartları (iç ve dış)
    • Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
    • Dört yollu vana
    • Drenaj pompası

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlu filtre hem soğutmayı hem havayı düşürür.
    • Bakım sezon açılmadan yapılsın; tüketim de arıza olasılığı da azalır.
    • Dış ünitenin önü açık kalsın; hava alamayan ünitede kompresör aşırı yüklenir.
    • İçeri su damlıyorsa önce dışarı uzanan tahliye hortumunun aşağı eğimli olup olmadığına bakın.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş plakası garantisi

    Garanti süresinde aynı arıza dönerse teknisyen yeniden gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenek, garanti koşullarıyla birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, tutar ve garanti süresi tek kayıtta birleşir; sonraki gelişte teknisyen o kayıttan başlar.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize en yakın teknisyene yönlendirilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Teknisyen talebi

Klima için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Klima markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Klima üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma, bazen de iç üniteden odaya su damlıyor.

Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazın; ekranda bir kod varsa o da bir alan olarak eklenir.

Klima onarımı hangi işleri kapsar?

İş listesi arızanın yerine bağlıdır: iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncı okuması ve kaçak taraması.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca belli olur; tutar işten önce okunur.

Klima evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı durduğu yerde açar, bulduğu arızayı parçanın üstünde gösterir.

Tezgâh gerekirse sebebi ve cihazın gittiği adres ServisNoktası'in iş kaydına girer.

Klima için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: dış ünite fan motoru, bazen de iç ünite fan motoru.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği gövde açılınca belli olur.

Klima onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Gövde açılıp arızanın yeri bulunduktan sonra, işe girilmeden önce.

Tutar o noktada konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne parça değişir ne iş başlar.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Kapsamı yapılan iş ve takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve ServisNoktası'in iş kaydına girer. Aynı arıza süre içinde dönerse işçilik ikinci kez ödenmez.