İçeriğe geç

Tunceli · Samsung

ServisNoktası.com Tunceli Samsung cihazına evde bakış

Tunceli genelinde Samsung cihazı normalinden ayrıldığında kart açın; telefonda günü birlikte koyarız.

ServisNoktası.com Samsung talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Tunceli · Samsung cihazınız

Tunceli · sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Samsung beyaz eşya: sık görülen aksaklıklar

5
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Cihazdan yeni bir uğultu ya da tık sesi geliyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu

Samsung klima · olağan dışı belirtiler

5
  • İç ünitenin altından oda zeminine su akıyor
  • Açılır açılmaz odada küf ve nem kokusu duyuluyor
  • Dış ünite ya duruyor ya da gürültü yapıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok

Samsung VRF: sık görülen aksaklıklar

5
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Odalardan biri ısıtıyor, öbürü soğutuyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite dönüyor, oda ünitelerinden ılık hava geliyor
  • İç ünitenin panelinde harfli ve rakamlı bir kod yanıp sönüyor

Samsung televizyon: cihaz etiketinin ardından gelen şikâyetler

5
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Cihaz açılmıyor; bekleme lambası nabız gibi yanıp sönüyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kaldıktan sonra kapanıyor

Samsung cihazında teknisyen önce kusurun adresini çıkarır. Değerler önce okunur (kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF); adres bilinmeden parça adı anılmaz.

Tunceli talebi formdan düştüğünde, çalışma saatinde sizi arayıp döneriz; ekibin geleceği gün bu temasta birlikte belirlenir.

Cihaz kartı

Samsung için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Tunceli ilinin hangi ilçelerinde Samsung teknisyeni çalışıyor?

Tunceli iline bağlı ilçelerin tamamında.

Gelecek teknisyeni formdaki adres satırı seçer; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Samsung cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?

ServisNoktası'nın iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.

Süre dolmadan arıza geri gelirse ad ve numara yeterlidir; işçilik ikinci kez ödenmez.

Samsung markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Tunceli genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu, televizyon.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Samsung cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Samsung cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

Tunceli Samsung servisi için ServisNoktası hangi numarada?

Tunceli için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.

Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Samsung cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Samsung cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.