Malatya · Samsung
ServisNoktası.com Malatya Samsung cihazına evde bakış
Malatya genelinde Samsung cihazı normalinden ayrıldığında kart açın; telefonda günü birlikte koyarız.
ServisNoktası.com Samsung talep hattı
0850 532 37 07- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş olarak okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Malatya · Samsung cihazınız
-
Samsung çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-
Samsung kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-
Samsung bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-
Samsung buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-
Samsung derin dondurucu
İç sıcaklık çıkıyor, gıdalar çözülmeye başlıyor
-
Samsung fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
-
Samsung klima
Ayar derecesine düşmüyor, soğutma da ısıtma da gelmiyor
-
Samsung televizyon
Ses var, ekran karanlık
-
Samsung VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Malatya · sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.
Samsung beyaz eşya: sık görülen aksaklıklar
5
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Program yarıda, uyarısız duruyor
- Kapak açılınca koku, tabanda tortu
- Kapak açıldığında yanık ya da nem kokusu
- Sebzeliğin altında su, zemine damlama
Samsung klima · olağan dışı belirtiler
5
- Açılır açılmaz odada küf ve nem kokusu duyuluyor
- Dış ünite ya duruyor ya da gürültü yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Göstergede yanıp sönen bir kod var: E1, F3 ya da benzeri
Samsung VRF: sık görülen aksaklıklar
5
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Odalardan biri ısıtıyor, öbürü soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite dönüyor, oda ünitelerinden ılık hava geliyor
Samsung televizyon: cihaz etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Cihaz açılmıyor; bekleme lambası nabız gibi yanıp sönüyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
Samsung hakkında
Samsung · Türkiye geneliSamsung cihazında teknisyen önce kusurun adresini çıkarır. Değerler önce okunur (kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF); adres bilinmeden parça adı anılmaz.
Samsung cihazında tamir bedeli güncel değere yanaşırsa Malatya adresindeki ekip bu sınırı açıkça bildirir; tamir ile yenileme yan yana tartılır.
Malatya · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
- Akçadağ
- Arapgir
- Arguvan
- Battalgazi
- Darende
- Doğanyol
- Doğanşehir
- Hekimhan
- Malatya Kale
- Kuluncak
- Pütürge
- Yazıhan
- Malatya Yeşilyurt
Malatya · başka markalar
Sınır komşusu illerde Samsung
Cihaz kartı
Samsung için cihaz kartı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.
Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Malatya ilinin hangi ilçelerinde Samsung teknisyeni çalışıyor?
Malatya iline bağlı ilçelerin tamamında.
Gelecek teknisyeni formdaki adres satırı seçer; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Samsung yedek parçası bulunuyor mu?
Çoğu durumda bulunur.
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiden açıklanan kullanım ömrü boyunca parça bulundurmasını ister. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; hangi parça ve hangi garanti geçerliyse iş başlamadan size okunur.
Samsung markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Malatya genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu, televizyon.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.
Samsung cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.
Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.
Samsung cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.
Malatya Samsung servisi için ServisNoktası hangi numarada?
Malatya için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.
Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Samsung cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Samsung cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.
Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.