İçeriğe geç

Rowenta · ütü

ServisNoktası.com Rowenta ütü: sapma rehberi ve resmi hat

Rowenta ütü için hatta sapma net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.

Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.

Rowenta Ütü

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; ServisNoktası'e ait değildir.

Bu aletler ServisNoktası'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Rowenta ütü: bu cihazda

Rowenta ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla arkadaki döner uca yakın noktadan kopar. Garanti süresindeki alet başka yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulabilir. Bu aletler için ServisNoktası talep almaz.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleme işlevi olan ütüde bu program ayda bir çalışsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Soğuyan ütü arka ucu üzerinde dik dursun.

Rowenta · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rowenta ütü servisinin numarası nedir?

Rowenta Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, ServisNoktası'e ait değildir. Bu alet ServisNoktası'in kapsamı dışında kalır; ütü arızası ve garanti için bu hat aranır.

Rowenta ütü onarımdan ne zaman döner?

Süreyi aleti açan üretici servisi söyler; arızanın türü ve parçanın stokta bulunup bulunmadığı süreyi belirler.

Görüşmeye model adıyla başlamak cevabı öne çeker.

Rowenta ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ütü açık, taban soğuk, bazen de buhar tuşu buhar vermiyor.

Destek hattında görüşmeye model adıyla başlamak süreyi kısaltır.

Rowenta ütü onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve kablo, bazen de buhar kanallarındaki kireç gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.

Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Rakamı aleti açan üretici servisi koyar.

Tek bir şikâyet birkaç ayrı parçadan doğabildiği için tutar alet açılmadan belli olmaz. Garanti süresindeki alette onarımı üretici üstlenir; tutar yeni aletin etiket fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da hesaba katılmalıdır.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işini aleti onaran üretici servisi yürütür.

Yasal süre faturadaki teslim gününden işlemeye başlar; süre dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisiz ellerde açılırsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.