İçeriğe geç
0850 532 37 07 Cihazı tanıtın

Marka · Zanussi

ServisNoktası.com Zanussi beyaz eşya teknisyeni

Zanussi beyaz eşya normalinden saptığında kart açın; ServisNoktası teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar sizin onayınıza bağlanır; onaysız iş yapılmaz.

Cihazı tanıtın

Cihaz etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve bedel bundan sonra sıraya girer. Onay yoksa iş de yoktur.

ServisNoktası.com Zanussi talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Zanussi hakkında

buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ve bulaşık makinesi: Zanussi için ServisNoktası'nın kapsamı bu cihazlardır. Parça değişiminin nedeni işe girişilmeden anlatılır.

Ekranda beliren kod, teknisyenin hangi devreye bakacağını gösterir; bozulan parçayı adıyla vermez. Tek kodun ardında birden fazla neden yatabilir.

Teknik terim gerekmez; cihazda ilk dikkatinizi çeken neyse onu yazın, geri kalan ayrıntıyı görüşmede tamamlarız.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki kod
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Cihazı tanıtın

Zanussi cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Zanussi beyaz eşya · olağan dışı belirtiler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Teknisyenin ilk üç okuması: etiketteki model, ekrandaki kod, prizdeki gerilim. Ardından aksaklığın bağlı olduğu devre bulunur.

  • Cihazdan yeni bir uğultu ya da tık sesi geliyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Tabakta yemek artığı kalıyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Program bitince tamburun dibinde su kalıyor
  • Suyun giriş ya da çıkışında duraksama var
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık

Teknisyen gelmeden önce

Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör gibi iri parçalar, cihazın kendi değeriyle kıyaslanarak tartılır. Bu eşik açıkça söylenir; tamirde ısrar edilmez, iki seçenek yan yana sunulur.
Geliş aralığı
Geri dönüşte adresiniz ve evde olacağınız zaman aralığı teyit edilir. Yoğun günlerde farklı bir zaman dilimi teklif edilir; teknisyen yola koyulurken telefonla bildirir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste tamamlanamayan işte cihaz tutanakla alınır; tutanakta cihaz cinsi, model adı ve piyasaya çıkış tarihi yer alır. Tamirden sonra denenir, ardından yerine bırakılır.
Yedek parça süresi
Yedek parça temini, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca, üreticinin açıkladığı ömür boyunca üreticiye düşer. Parçanın cinsi ile garanti şartı işe girmeden önce tek tek okunur.

Üretici çatısı

Zanussi ve Electrolux, AEG, Frigidaire ve Westinghouse Electrolux grubunun parçasıdır; açılacak sayfayı cihazın gövdesindeki marka adı seçer.

Bütün markalar

Zanussi · il seçin

Seçilen il, formda kendiliğinden yazılı gelir.

Öbür 69 il

Zanussi hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Zanussi çamaşır makinesi 5
Zanussi bulaşık makinesi 6
Zanussi buzdolabı 9
Zanussi fırın ve ocak 15

Cihaz kartı

Zanussi için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Zanussi cihazımda teknisyenin saati nasıl konur?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda aralığın içinden size uygun bir saat konur.

Aralık doluysa size yakın başka bir saat sunulur.

Zanussi markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Zanussi cihazları: buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak, bulaşık makinesi.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Zanussi cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Zanussi cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

Zanussi cihazım için ServisNoktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 532 37 07 hattından ulaşın, ya da bu sayfadaki cihaz kartını doldurun.

Kart gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Zanussi yetkili servisidir.

Zanussi cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.