İçeriğe geç

Tefal · mutfak robotu

ServisNoktası.com Tefal mutfak robotu: sapma rehberi ve resmi hat

Tefal mutfak robotu için üç başlık: sık sapmalar, olası sebepler, bakım. Onarımı da garantiyi de üretici kendi hattından yürütür.

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.

Tefal Mutfak Robotu

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; ServisNoktası'e ait değildir.

Bu aletler ServisNoktası'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Tefal mutfak robotu: bu cihazda

Tefal mutfak robotunda motor uğulduyor ama bıçak duruyorsa gücü bıçağa taşıyan kaplinde ya da dişlide aşınma vardır. Motor hiç ses vermiyorsa kontrol sırası kilit, hız anahtarı, kömürlerdir. Aletin garanti süresinde olup olmadığı satış belgesindeki günden okunur. Bu alet ServisNoktası'in kapsamı dışındadır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulabilir. Bu aletler için ServisNoktası talep almaz.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Uzun işlerde motora kısa molalar verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için o işe ayrılmış bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tefal mutfak robotu servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, ServisNoktası'e ait değildir. Bu alet ServisNoktası'in kapsamı dışında kalır; mutfak robotu arızası ve garanti için bu hat aranır.

Tefal mutfak robotu onarımdan ne zaman döner?

Süreyi aleti açan üretici servisi söyler; arızanın türü ve parçanın stokta bulunup bulunmadığı süreyi belirler.

Görüşmeye model adıyla başlamak cevabı öne çeker.

Tefal mutfak robotu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: anahtara basınca motor sessiz, bazen de motor uğulduyor, bıçak duruyor.

Destek hattında görüşmeye model adıyla başlamak süreyi kısaltır.

Tefal mutfak robotu onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre motor ve kömürleri, bazen de kaplin ve dişliler gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.

Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Rakamı aleti açan üretici servisi koyar.

Tek bir şikâyet birkaç ayrı parçadan doğabildiği için tutar alet açılmadan belli olmaz. Garanti süresindeki alette onarımı üretici üstlenir; tutar yeni aletin etiket fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da hesaba katılmalıdır.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işini aleti onaran üretici servisi yürütür.

Yasal süre faturadaki teslim gününden işlemeye başlar; süre dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisiz ellerde açılırsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.