İçeriğe geç

Smeg · fırın ve ocak

ServisNoktası.com Smeg fırın ve ocak teknisyeni

Smeg fırın ve ocak için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.

Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.

Smeg Fırın ve Ocak

Smeg fırın ve ocak: bu cihazda

Smeg fırın ya da ocak ısıtmıyorsa teknisyen sırayla besleme, rezistans ve termostat değerlerini okur. Gazlı modelde çakmak, memeler ve alev emniyet valfi birlikte denenir; ortamda gaz kokusu varsa ocağa enerji verilmez. Model adı ve satış günü formda yazılıysa garantinin durumu ilk aramada belli olur. Takılan parça ve garanti süresi kayda girer.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça. Görülmemiş cihaza biçilen fiyat yanıltacağından telefonda rakam verilmez.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Isıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü
  • Çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Menteşe, kapak camı ve lastiğin yenilenmesi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımı onarımı

Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılır.

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
  • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
  • Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
  • Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Smeg fırın ve ocak evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa model, seri numarası ve çıkış günü kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

Smeg fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.

Smeg fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü, bazen de çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.

Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirtiyi bir conta da bir elektronik kart da verebildiği için telefonda rakam konmaz; teknisyen arızayı parçanın üstünde gösterir, tutarı işten önce söyler.

Onarımın garantisi var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Kapsamı yapılan iş ve takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve ServisNoktası'in iş kaydına girer. Aynı arıza süre içinde dönerse işçilik ikinci kez ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.