İçeriğe geç

Marka · Sanyo

ServisNoktası.com Sanyo teknik servis ve teknisyen

Sanyo klima ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; ServisNoktası teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça ServisNoktası iş kaydına işlenir; arıza dönerse ilk açılan kayıt budur.

ServisNoktası.com Sanyo talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Sanyo hakkında

Formda Sanyo model kodu ve belirti yazılıysa (klima ve televizyon) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Televizyon paneli ya da yaşlı bir soğutucunun kompresörü, cihazın bugünkü karşılığına yaklaşan kalemlerdir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ve yenileme yan yana konur.

İşi kısaltan üç alan: tip etiketindeki model kodu, ekrandaki kod, sapmanın başladığı gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Sanyo cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Sanyo klima · normalden sapma listesi

7

Klima. Gaz eksiği ancak basınç değeriyle söylenir; eksik çıkarsa dolumdan önce kaçağın yeri tespit edilir.

  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod
  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
  • İç üniteden odaya su damlıyor

Sanyo televizyon: sık görülen sapmalar

7

Televizyon. Panel değişimi cihazın değerine yaklaşabilir; bu eşik işten önce söylenir, onarım ile yenileme yan yana konur.

  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor

Teknisyen gelmeden önce

Ekrandaki kod
Kod aranacak devreyi gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar yakabilir. Teknisyen kodu okur, o devreyi dener.
Geliş aralığı
Dönüş aramasında adres ile evde olacağınız saat aralığı konuşulur. Yoğun günlerde başka bir aralık önerilir; teknisyen yola çıkarken telefonla haber verir.
Talebin durumu
Sitede ayrı bir durum ekranı bulunmaz; her yeni adımda ServisNoktası arar. Arada bir soru doğarsa yazmanız yeterlidir.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, açıklanan kullanım ömrü boyunca parça sağlamayı üreticiye yükler. Parçanın türü ve garanti koşulu işten önce okunur.

Üretici çatısı

Sanyo 2011'de Panasonic'e katıldı; Sanyo ve Panasonic cihazları birlikte ele alınır.

Bütün markalar

Teknisyen talebi

Sanyo için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Sanyo cihazım için teknisyenin saati nasıl belirlenir?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş aramasında o aralığın içinden bir saat konur.

Aralık doluysa size yakın bir başka zaman önerilir.

Sanyo markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Sanyo cihazları: klima, televizyon.

Markanın üretmediği bir cihaz sınıfı için sayfa açılmaz.

Sanyo cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek garanti koşullarıyla işten önce anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen parçanınkiyle yan yana okunur; kod ve değer uyuşmadan parça takılmaz.

Sanyo cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarım adresi markanın yetkili servisidir; dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılabilir.

Sanyo cihazım için ServisNoktası'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde Tel 0850 532 37 07, ya da bu sayfadaki teknisyen talebi formu.

Form gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Sanyo yetkili servisidir.

Sanyo cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının cihazın bugünkü karşılığına yaklaşmasıdır.

Ekran paneli, kompresör gibi kalemler bu eşiğe sık değer; teknisyen bunu açıkça söyler, iki yolu yan yana koyar ve onarımda diretmez.