İçeriğe geç

Onvo · televizyon

ServisNoktası.com Onvo televizyon teknisyeni

Onvo televizyon normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutudan ya da faturadan okuyun.

Onvo Televizyon

Onvo televizyon: bu cihazda

Onvo televizyonda ekran karanlık ama ses yerindeyse teknisyenin ilk kontrol ettiği iki parça arka aydınlatma ve besleme kartıdır. Panel arızasında tutar televizyonun bugünkü karşılığıyla yan yana okunur; panel yeni bir cihaza yakın tutabilir. Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyenin emeğine ikinci kez ödeme yapılmaz. Onay gelmeden iş başlamaz.

Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması
  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • T-con kartı ile panele giden kabloların kontrolü

Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılır.

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
  • Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
  • Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
  • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onvo televizyon parçasında orijinal ile muadil arasındaki seçim kimin?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Seçilen parçanın türü ve garanti koşulu ServisNoktası'in iş kaydına girer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

Onvo televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.

Onvo televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.

Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Gövde açılıp arızanın yeri bulunduktan sonra, işe girilmeden önce.

Tutar o noktada konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne parça değişir ne iş başlar.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı iş plakası garantisidir ve yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve cihazın onarımdan sonra ServisNoktası dışında birine açtırılması. Bunlar dışında arıza dönerse işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.