İçeriğe geç

Kärcher · robot süpürge

ServisNoktası.com Kärcher robot süpürge: sapma rehberi ve resmi hat

Kärcher robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; sapma sürerse Kärcher destek hattı aranır.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Kärcher Robot Süpürge

Kärcher resmi hattı

Numara üreticinindir; ServisNoktası'e ait değildir.

Bu aletler ServisNoktası'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Kärcher

Kärcher robot süpürge: bu cihazda

Kärcher robot süpürge yön şaşırıyor ya da düşme uyarısını sık veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer kapağı, ön tampon ve alt gözler kuru bezle silinir, robot bir tur daha çalıştırılır. Garanti süresindeki alet başka yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yanık kokusu ya da inen sigorta kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Alt düşme algılayıcıları ve üstteki lazer kapağı haftada bir kuru bezle silinsin.
  • Tekerlek ve fırçalardaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre boşluk kalsın.
  • Her turdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç silkelensin.

Kärcher · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kärcher robot süpürge servisinin numarası nedir?

Kärcher Türkiye destek hattı: 0850 288 30 00.

Numara üreticinindir, ServisNoktası'e ait değildir. Bu alet ServisNoktası'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Kärcher robot süpürge onarım tutarını kim koyar?

Aleti onaran üretici servisi.

Tutarın kalemleri genellikle inceleme, işçilik ve parçadır; garanti süresindeki alette bu kalemler üreticiye aittir.

Kärcher robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattında görüşmeye model adıyla başlamak süreyi kısaltır.

Kärcher robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.

Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Rakamı aleti açan üretici servisi koyar.

Tek bir şikâyet birkaç ayrı parçadan doğabildiği için tutar alet açılmadan belli olmaz. Garanti süresindeki alette onarımı üretici üstlenir; tutar yeni aletin etiket fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da hesaba katılmalıdır.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işini aleti onaran üretici servisi yürütür.

Yasal süre faturadaki teslim gününden işlemeye başlar; süre dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisiz ellerde açılırsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.