İçeriğe geç
0850 532 37 07 Cihazı tanıtın

Marka · Blomberg

ServisNoktası.com Blomberg beyaz eşya teknisyeni

Blomberg beyaz eşya normalinden saptığında kart açın; ServisNoktası teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar sizin onayınıza bağlanır; onaysız iş yapılmaz.

Cihazı tanıtın

Cihaz etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve bedel bundan sonra sıraya girer. Onay yoksa iş de yoktur.

ServisNoktası.com Blomberg talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Blomberg hakkında

Blomberg kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve fırın ve ocak durduğu yerde onarılır. Yapılan işçilik ile takılan parça, tek tek ServisNoktası kayıt defterine işlenir.

Görülmemiş cihaza fiyat biçilmez; telefonda da karttan da rakam söylenmez. Kusur bulunduğunda rakam ortaya çıkar, işe sizin onayınızla geçilir.

İşi kısaltan üç alan: cihaz etiketindeki model kodu, ekrandaki kod, aksamanın başladığı gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki kod
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Cihazı tanıtın

Blomberg cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Blomberg beyaz eşya: cihaz etiketinin ardından gelen şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Teknisyenin ilk üç okuması: etiketteki model, ekrandaki kod, prizdeki gerilim. Ardından aksaklığın bağlı olduğu devre bulunur.

  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
  • Ekranda bir kod var ve uyarı sesi sürüyor
  • Gövde ısınınca makine kendini kesiyor
  • Kompresör hiç dinmiyor, iç sıcaklık aşağı inmiyor
  • Fan dönmüyor, dış gövde kızışıyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Kapak açıldığında yanık ya da nem kokusu
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama

Teknisyen gelmeden önce

Ev işi garantisi
Tamir edilen kusur garanti süresinde yinelerse teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve kapsam iş başlamadan açıklanır.
Geliş aralığı
Geri dönüşte adresiniz ve evde olacağınız zaman aralığı teyit edilir. Yoğun günlerde farklı bir zaman dilimi teklif edilir; teknisyen yola koyulurken telefonla bildirir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste tamamlanamayan işte cihaz tutanakla alınır; tutanakta cihaz cinsi, model adı ve piyasaya çıkış tarihi yer alır. Tamirden sonra denenir, ardından yerine bırakılır.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör gibi iri parçalar, cihazın kendi değeriyle kıyaslanarak tartılır. Bu eşik açıkça söylenir; tamirde ısrar edilmez, iki seçenek yan yana sunulur.

Üretici çatısı

Blomberg ve Arçelik, Beko, Grundig ve Altus Arçelik A.Ş. çatısında üretilir. Kart, cihaz etiketinde okunan markanın sayfasından açılmalı; kart o zaman doğru markayla masaya oturur.

Bütün markalar

Blomberg · il seçin

Seçilen il, formda kendiliğinden yazılı gelir.

Öbür 69 il

Cihaz kartı

Blomberg için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Blomberg cihazımda karta ne yazmalıyım?

Cihazın türü, gözle görülen belirti, ekranda yazan kod ya da rakam, varsa aynen.

Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken noktayı kendi kelimelerinizle anlatın. Model kodu gibi açık kalan kutular, dönüş telefonunda birlikte tamamlanır.

Blomberg markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Blomberg cihazları: kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın ve ocak.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Blomberg cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Blomberg cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

Blomberg cihazım için ServisNoktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 532 37 07 hattından ulaşın, ya da bu sayfadaki cihaz kartını doldurun.

Kart gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Blomberg yetkili servisidir.

Blomberg cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.