Altus · çamaşır makinesi
ServisNoktası.com Altus çamaşır makinesi teknisyeni
Altus çamaşır makinesi için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz, parça değişmez.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Altus çamaşır makinesi: bu cihazda
Altus çamaşır makinesinde kusurlar iki grupta ayrılır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kilidi çözülmeyen kapak çoğunlukla programın henüz bitmediğini bildirir. Arıza ne olursa olsun, iş kalemi ve tutar yazılmadan tamire başlanmaz. Onay gelmeden iş başlamaz.
Adreste tamamlanamayan nadir işlerde cihaz tutanakla atölyeye götürülür; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Motor sargısı ile kartın değerleri okunur
- Değişen parçanın adı kart üzerine yazılır
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucunda çalışma: girişteki vana, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
Üretici garantisi sürerken onarım yolu markanın kendi kanalıdır; garanti dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı bırakılır.
Evde görülenler
Bir belirti seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Err | Güvenlik algoritmasının devreye girmesi (Err)Makine bir sorunu kesinleştirmeden önce kendini korur; Err görünür ve asıl kod henüz gösterilmez. | Teknisyen işi |
| SC | Kontrollerle çözülmeyen arıza (SC)Kılavuzdaki adımlar sorunu gidermezse makine SC'yi kalıcı gösterir; bu, iç parçalardan birinde bir sorun olduğunu anlatır. | Teknisyen işi |
| E5 | Pompanın tıkanması (E5)Pompa yıkama bitince suyu atar; E5'te kazanda su kalır, sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E8 | Su alma sesinin gelmemesi (E8)Program başında vana açılır ve su sesi duyulur; E8'de kazan boş kalır, ses gelmez ve bir süre sonra kod çıkar. | Teknisyen işi |
| E29 | Gerilim veya su basıncı yüzünden korumaya geçilmesi (E29)Makine kararlı gerilim ve yeterli su basıncıyla çalışır; E29'da biri sınır dışına çıkar ve program kendiliğinden durur. | Teknisyen işi |
| E17 | Program bitince kazanda köpük kalması (E17)Fazla köpük sıkmayı engeller; E17'de program sona erer, çamaşırlar sıkılmadan sırılsıklam kalır, kapak camının içi yoğun köpükle dolu görünür. | Sizin taraf |
| E18 | Dengenin kurulamayıp sıkmanın yapılmaması (E18)Makine sıkmadan önce çamaşırı dengeler; E18'de dengeleyemez, sallanma sürer ve program çamaşır ıslakken biter. | Sizin taraf |
| E12 | Su kaçağı korumasının çalışması (E12)Makinenin tabanında biriken su bir şamandırayı kaldırır; E12'de program durur; makinenin altında veya yanında su görülebilir. | Cihazı kapatın |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön taraftaki küçük kapağı açıp süzgeci silin; tamburda su kalıyorsa ilk bakılacak yer burasıdır.
- Nem ve koku kalmasın diye kapak ile deterjan çekmecesi, program bitiminde aralık bırakılır.
- Dört ayağın hepsi yere basmalı, gövde duvara değmemeli; titreşim sınırı aşılınca ilk yıpranan parça rulmandır.
- Tambur boşken, ayda bir 60 °C'de çalışan program rezistansı ve kazanı kireçten korur.
Altus · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Altus çamaşır makinesi: orijinali mi muadili mi, seçimi kim yapar?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın türü ile garanti şartı ServisNoktası'nın iş kaydına geçer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Altus çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ayrılan belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun dibinde su kalıyor.
Sizdeki belirti farklıysa formun alanına kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Altus çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucunda çalışma: girişteki vana, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o güne kadar açılmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki seçenek varsa her birinin bedeli ayrı yazılır; uygulanacak olanı siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: Ev işi garantisi.
Kapsamı yapılan iş ile takılan parça oluşturur; süre işten önce okunur ve ServisNoktası'nın iş kaydına geçer. Süre içinde arıza aynı yerden geri gelirse işçilik yeniden alınmaz.