İçeriğe geç

AEG · buzdolabı

ServisNoktası.com AEG buzdolabı teknisyeni

AEG buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

AEG Buzdolabı

AEG buzdolabı: bu cihazda

AEG buzdolabının soğutma sapmasını üç gözlem doğrular: kompresörün çalışma süresi, arkadaki yoğuşturucunun sıcaklığı, içerideki karlanma. Kompresör hiç susmuyorsa dışarıya da bakılır: kapı sızdırıyor olabilir ya da ortam çok sıcaktır. Model adı ve satış günü formda yazılıysa garantinin durumu ilk aramada belli olur. Takılan parça ve garanti süresi kayda girer.

Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Kaçağın yerinin bulunması, ardından gaz dolumu
  • Kapı lastiği değişimi, erime suyu kanalının açılması
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansı ile iç fanın değer kontrolü

Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılır.

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

12 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E08Gerilim düşüklüğü uyarısı (E08)Kompresör belirli bir gerilimin üstünde güvenle kalkar; E08'de gerilim düşer, dolap kendini korur ve soğutma duraklayabilir, arıza değildir.Sizin taraf
E09Dondurucunun yeterince soğutmaması (E09)Dondurucu ayar derecesine inmelidir; E09'da inemez, paketlerin üstündeki kırağı erir, donmuş ürünler yumuşar.Teknisyen işi
E11Soğutucu bölmenin fazla soğutması (E11)Soğutucu bölme sıfırın üstünde kalmalıdır; E11'de altına iner, sebze, süt ve içeceklerde buz kristalleri oluşur.Teknisyen işi
F1Termostattan kaynaklanan F1 sorunuTermostat kompresörün ne zaman çalışacağını belirler; F1'de komut doğru iletilmez; kompresör ya hiç kalkmaz veya aralıksız çalışır.Teknisyen işi
F2Termostattan kaynaklanan F2 sorunuPanelden yapılan ayar termostat üzerinden soğutmaya yansır; F2'de bu yansıma olmaz ve kod göstergede kalır.Teknisyen işi
F3Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F3)Sensör bölmenin derecesini karta bildirir; F3'te değer şaşar; bölme bir soğuk bir ılık seyreder.Teknisyen işi
F4Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F4)Gösterge bölme sıcaklığını sensörden alır; F4'te panelin gösterdiği değer içerideki sıcaklığı yansıtmaz.Teknisyen işi
F5Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F5)Kart soğutmayı sensör değerine göre yönetir; F5'te değer tutmaz, soğutma düzensizleşir ve bölme ayarı tutamaz.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla toz alın; kompresörün yükü düşer.
  • Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
  • Dolap ile duvar arasında en az bir el genişliği boşluk bırakın; motor ısıyı oraya atar.
  • Sıcak yemek oda sıcaklığına inmeden dolaba girmesin; buzlanma ve tüketim artar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

AEG buzdolabı evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa model, seri numarası ve çıkış günü kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

AEG buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.

Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.

AEG buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansı ile iç fanın değer kontrolü gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.

Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Gövde açılıp arızanın yeri bulunduktan sonra, işe girilmeden önce.

Tutar o noktada konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne parça değişir ne iş başlar.

Onarımın garantisi var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Kapsamı yapılan iş ve takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve ServisNoktası'in iş kaydına girer. Aynı arıza süre içinde dönerse işçilik ikinci kez ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.