Samsun · Goldstar
ServisNoktası.com Samsun Goldstar cihazına evde bakış
Samsun genelinde Goldstar cihazı normalinden ayrıldığında kart açın; telefonda günü birlikte koyarız.
ServisNoktası.com Goldstar talep hattı
0850 532 37 07- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş olarak okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Samsun · Goldstar cihazınız
Samsun · sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.
Goldstar klima: sık görülen aksaklıklar
5
- Ayar derecesine düşmüyor, soğutma da ısıtma da gelmiyor
- İç ünitenin altından oda zeminine su akıyor
- Açılır açılmaz odada küf ve nem kokusu duyuluyor
- Dış ünite ya duruyor ya da gürültü yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
Goldstar televizyon: cihaz etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Bir süre açık kaldıktan sonra kapanıyor
- HDMI ve uydu girişinde görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Cihaz açılmıyor; bekleme lambası nabız gibi yanıp sönüyor
Goldstar hakkında
Goldstar · Türkiye geneliGoldstar cihazında teknisyen önce kusurun adresini çıkarır. Değerler önce okunur (klima ve televizyon); adres bilinmeden parça adı anılmaz.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Samsun adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
Samsun · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Cihaz kartı
Goldstar için cihaz kartı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.
Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Samsun ilinin hangi ilçelerinde Goldstar teknisyeni çalışıyor?
Samsun iline bağlı ilçelerin tamamında.
Gelecek teknisyeni formdaki adres satırı seçer; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Goldstar cihazımda karta ne yazmalıyım?
Cihazın türü, gözle görülen belirti, ekranda yazan kod ya da rakam, varsa aynen.
Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken noktayı kendi kelimelerinizle anlatın. Model kodu gibi açık kalan kutular, dönüş telefonunda birlikte tamamlanır.
Goldstar markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Samsun genelinde kapsamdaki Goldstar cihazları: televizyon, klima.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.
Goldstar cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.
Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.
Goldstar cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.
Samsun Goldstar servisi için ServisNoktası hangi numarada?
Samsun için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.
Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Goldstar cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Goldstar cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.
Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.

