İçeriğe geç

Buzdolabı · Tunceli 62

Pertek'te buzdolabı teknisyeni

Bazı buzdolabı belirtileri evde yapılan kısa bir kontrolle normale döner. Pertek için kart açmadan önce aşağıdakilere göz atın.

Buzdolabı

Pertek buzdolabı: belirtiler

Size uyan belirtiyi seçin; listede yoksa kendi cümlenizle yazın.

  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Arka iç duvarı kaplayan kalın buz tabakası
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör hiç dinmiyor, iç sıcaklık aşağı inmiyor
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Cihazdan yeni bir uğultu ya da tık sesi geliyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek

Teslimden önce cihaz, siz izlerken bir çevrim çalıştırılır; ne yapıldığı ServisNoktası kaydına satır satır geçer.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Kaçağın yeri bulunur, ardından gaz dolumu yapılır
  • Kapı lastiği değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresinin basıncı manometreyle okunur
  • Defrost rezistansı ile iç fan sınanır
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi

Sık değişen buzdolabı parçaları

Parça çıkarılmadan etiketi okunur; tutar işten önce söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılır.

  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  2. Kontrol 2

    Dolabın arkasında rahat bir hava payı bulunsun.

  3. Kontrol 3

    Raflardaki havalandırma deliklerinin önü kapalı olmasın.

  4. Kontrol 4

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

  5. Kontrol 5

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Pertek çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse kart o ilçenin sayfasından bırakılır.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Buzdolabı için onarım mı, yenileme mi?

Bu konu, arızanın yeri bulununca açılır.

Tutar cihazın değerine yaklaşırsa teknisyen önceden açıkça belirtir; ömür katmayacak bir onarım önerilmez.

Pertek'te buzdolabı için cihaz kartı nasıl açılır?

İl ve ilçe kutuları önceden dolu açılır; yalnız cihaz ile belirti eklenir.

Kartı alınca sizi arar, günü birlikte koyarız. Talep Tunceli planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Listede yoksa kendi cümlenizle yazın; yazılı kod ve program adı teknisyenin işini hızlandırır.

Pertek'te buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin tutar ancak gövde açılınca belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç farklı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Pertek'te buzdolabı için ServisNoktası'na hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 37 07 ya da bu sayfadaki “Kartı bırakın” düğmesi.

Kart gelirse mesai içinde biz ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantili olduğu kayıtta yazılıdır; kaydı bulmaya ad ile numara yeter.

Masa başı

Cihazınız masada konuşulur

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.