İçeriğe geç

Kastamonu · Auer

ServisNoktası.com Kastamonu Auer cihazına evde bakış

Kastamonu genelinde Auer cihazı normalinden ayrıldığında kart açın; telefonda günü birlikte koyarız.

ServisNoktası.com Auer talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Kastamonu · Auer cihazınız

Kastamonu · sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Auer kombi: cihaz etiketinin ardından gelen şikâyetler

5
  • Çalışırken ses geliyor; gövdenin altından damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su bir ılık, bir sıcak arasında gidip geliyor

Formda Auer model kodu ve belirti yazılıysa (kombi) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Formda model numarası ile ekran kodu yazılıysa Kastamonu adresine çıkacak ekip doğru parçayı alır.

Cihaz kartı

Auer için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Kastamonu ilinin hangi ilçelerinde Auer teknisyeni çalışıyor?

Kastamonu iline bağlı ilçelerin tamamında.

Gelecek teknisyeni formdaki adres satırı seçer; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Auer yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiden açıklanan kullanım ömrü boyunca parça bulundurmasını ister. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; hangi parça ve hangi garanti geçerliyse iş başlamadan size okunur.

Auer markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kastamonu genelinde kapsamdaki Auer cihazları: kombi.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Auer cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Auer cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

Kastamonu Auer servisi için ServisNoktası hangi numarada?

Kastamonu için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.

Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Auer cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Auer cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.