Vestel · derin dondurucu
ServisNoktası.com Vestel derin dondurucu teknisyeni
Vestel derin dondurucu için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Sandık tip: kapağın iç yüzü. Dikey tip: iç yan duvar ya da arka yüz.
Vestel derin dondurucu: bu cihazda
Vestel derin dondurucuda iç sıcaklık yükseliyorsa önce basit nedenler elenir: kapağın oturuşu, lastiğin durumu, arkadaki hava payı. Bunlar normalse iç tarafa geçilir: termostat, fan, gaz devresi. Model adı ve satış günü formda yazılıysa garantinin durumu ilk aramada belli olur. Onay gelmeden iş başlamaz.
Adreste bitirilemeyen seyrek işlerde cihaz kayıt altında tezgâha taşınır; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Gaz hattında kaçak taraması
- Buz çözme devresi ile erime suyu kanalının açılması
- Kapak lastiği ya da kilit değişimi
- Termostat ve sıcaklık algılayıcısında ayar ya da yenileme
- Kompresör ile çalıştırma rölesinin değer kontrolü
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E01)Derin dondurucunun sensörü bölme derecesini karta bildirir; E01'de değer tutmaz; cihaz soğutmayı sürdürür ama paneldeki derece içeridekini yansıtmayabilir. | Teknisyen işi |
| E02 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E02)Sensör okuması soğutma süresini belirler; E02'de okumaya güvenilmez ve bölme sıcaklığı dalgalanabilir. | Teknisyen işi |
| E03 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E03)Kompresör sensör okumasına göre çalışıp durur; E03'te okuma güvenilmezdir ve çalışma süreleri düzensizleşebilir. | Teknisyen işi |
| E06 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E06)Cihaz sıcaklık bilgisini sensörden alır; E06'da bu bilgi doğru okunamaz, uyarı geçici görünse de kod durur. | Teknisyen işi |
| E07 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E07)Soğutma denetimi sensör verisine dayanır; E07'de veri tutmaz ve bölme beklenen dereceyi yakalayamayabilir. | Teknisyen işi |
| E08 | Düşük gerilim koruması (E08)Kompresör 170 voltun üstünde güvenle kalkar; E08'de gerilim bunun altına iner ve cihaz kompresörü korumak için beklemeye geçer, arıza değildir. | Sizin taraf |
| E09 | Dondurucunun istenen soğukluğa inmemesi (E09)Dondurucu ayar derecesine inmelidir; E09'da inemez, uzun bir kesintiden ardından gıdalar yumuşamış olabilir. | Teknisyen işi |
| E10 | Soğutucu bölmenin istenen soğukluğa inmemesi (E10)DuoMode bölmesi soğutucu olarak kullanılırken +4°C'ye inmelidir; E10'da inemez ve yiyecekler bozulabilir. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve buzu eritin.
- Kapak lastiği temiz kalsın; hava kaçıran lastik kompresörü durmadan çalıştırır.
- Dondurucu dolu olduğunda iç sıcaklık daha sabit kalır; donmuş ürün soğuğu taşır.
- Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzle duvar arasında hava akabilsin.
Vestel · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Vestel derin dondurucu parçasında orijinal ile muadil arasındaki seçim kimin?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın türü ve garanti koşulu ServisNoktası'in iş kaydına girer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Vestel derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: iç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.
Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.
Vestel derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre termostat ve sıcaklık algılayıcısında ayar ya da yenileme, bazen de kompresör ile çalıştırma rölesinin değer kontrolü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.
Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?
Arızanın yeri belli olunca.
İki onarım yolu çıkarsa ikisinin tutarı ayrı ayrı okunur; cihaza hangisinin uygulanacağını siz işaret edersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve cihazın onarımdan sonra ServisNoktası dışında birine açtırılması. Bunlar dışında arıza dönerse işçilik ödenmez.