İçeriğe geç
0850 532 37 07 Cihazı tanıtın

Marka · Telefunken

ServisNoktası.com Telefunken televizyon teknisyeni

Telefunken televizyon normalinden saptığında kart açın; ServisNoktası teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar sizin onayınıza bağlanır; onaysız iş yapılmaz.

Cihazı tanıtın

Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay verilmezse cihaz toparlanıp eski durumuna getirilir.

ServisNoktası.com Telefunken talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Telefunken hakkında

Telefunken televizyon durduğu yerde onarılır. Yapılan işçilik ile takılan parça, tek tek ServisNoktası kayıt defterine işlenir.

Ekranda beliren kod, teknisyenin hangi devreye bakacağını gösterir; bozulan parçayı adıyla vermez. Tek kodun ardında birden fazla neden yatabilir.

Teknik terim gerekmez; cihazda ilk dikkatinizi çeken neyse onu yazın, geri kalan ayrıntıyı görüşmede tamamlarız.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki kod
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Cihazı tanıtın

Telefunken cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Telefunken televizyon · olağan dışı belirtiler

7

Televizyon. Panel değişimi cihazın değerine yaklaşabilir; bu sınır iş başlamadan açıklanır, tamir ile değişim yan yana gösterilir.

  • HDMI ve uydu girişinde görüntü gelmiyor
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Cihaz açılmıyor; bekleme lambası nabız gibi yanıp sönüyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kaldıktan sonra kapanıyor

Teknisyen gelmeden önce

Talebin durumu
Sitede ayrı bir izleme sayfası yoktur; her yeni adımda ServisNoktası arar. Aklınıza takılan bir soru olursa not düşmeniz yeter.
Tezgâha giden cihaz
Adreste tamamlanamayan işte cihaz tutanakla alınır; tutanakta cihaz cinsi, model adı ve piyasaya çıkış tarihi yer alır. Tamirden sonra denenir, ardından yerine bırakılır.
Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde kusur tespiti, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör gibi iri parçalar, cihazın kendi değeriyle kıyaslanarak tartılır. Bu eşik açıkça söylenir; tamirde ısrar edilmez, iki seçenek yan yana sunulur.

Telefunken · il seçin

Seçilen il, formda kendiliğinden yazılı gelir.

Öbür 69 il

Cihaz kartı

Telefunken için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Telefunken ekranında kod yanınca hangi devreye bakılır?

Ekrandaki kod bir yön tarifidir: hangi devrede arama yapılacağını gösterir, bozulan parçanın adını söylemez.

Bir kod birden fazla nedenden çıkabilir; karta kodu yazarsanız o devrede bakılacak parçalar baştan bilinerek gelinir.

Telefunken markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Telefunken cihazları: televizyon.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Telefunken cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Telefunken cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

Telefunken cihazım için ServisNoktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 532 37 07 hattından ulaşın, ya da bu sayfadaki cihaz kartını doldurun.

Kart gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Telefunken yetkili servisidir.

Telefunken cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.