İçeriğe geç

Marka · Sharp

ServisNoktası.com Sharp teknik servis ve teknisyen

Sharp beyaz eşya, klima ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; ServisNoktası teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay gelmezse cihaz toplanıp ilk hâline döner.

ServisNoktası.com Sharp talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Sharp hakkında

Sharp klima, çamaşır makinesi, televizyon ve buzdolabı normalinden saptığında teknisyen talebi açın. Arızanın yeri bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyenin emeğine ikinci kez ödeme yapılmaz. Süre ve sınırlar işten önce söylenir.

Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; istenen gün doluysa ona yakın bir aralık önerilir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Sharp cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Sharp beyaz eşya · normalden sapma listesi

10

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Ekran kodu arızanın aranacağı devreyi gösterir, bozulan parçanın adını vermez; o devre ayrıca kontrol edilir.

  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Program sonunda tamburun dibinde su duruyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Arka iç yüzeyde kalın kar tabakası
  • Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor

Sharp klima: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

Klima. Gaz eksiği ancak basınç değeriyle söylenir; eksik çıkarsa dolumdan önce kaçağın yeri tespit edilir.

  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod
  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
  • İç üniteden odaya su damlıyor

Sharp televizyon · normalden sapma listesi

7

Televizyon. Donan menü genellikle yazılımı, kararan ekran genellikle donanımı işaret eder; sebep bulunmadan kart değişimi önerilmez.

  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor

Teknisyen gelmeden önce

Ekrandaki kod
Kod aranacak devreyi gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar yakabilir. Teknisyen kodu okur, o devreyi dener.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayıt altında götürülür; kayda cinsi, model adı ve çıkış günü işlenir. Onarımdan sonra sınanır, sonra geri getirilir.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; ServisNoktası'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
İş plakası garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve sınırlar işten önce söylenir.

Teknisyen talebi

Sharp için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Sharp cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?

ServisNoktası'in iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.

Süre dolmadan arıza dönerse ad ve numara kaydı bulmaya yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.

Sharp markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Sharp cihazları: klima, çamaşır makinesi, televizyon, buzdolabı.

Markanın üretmediği bir cihaz sınıfı için sayfa açılmaz.

Sharp cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek garanti koşullarıyla işten önce anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen parçanınkiyle yan yana okunur; kod ve değer uyuşmadan parça takılmaz.

Sharp cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarım adresi markanın yetkili servisidir; dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılabilir.

Sharp cihazım için ServisNoktası'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde Tel 0850 532 37 07, ya da bu sayfadaki teknisyen talebi formu.

Form gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Sharp yetkili servisidir.

Sharp cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının cihazın bugünkü karşılığına yaklaşmasıdır.

Ekran paneli, kompresör gibi kalemler bu eşiğe sık değer; teknisyen bunu açıkça söyler, iki yolu yan yana koyar ve onarımda diretmez.