İçeriğe geç
0850 532 37 07 Cihazı tanıtın

Marka · Samui

ServisNoktası.com Samui klima teknisyeni

Samui klima normalinden saptığında kart açın; ServisNoktası teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar sizin onayınıza bağlanır; onaysız iş yapılmaz.

Cihazı tanıtın

Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay verilmezse cihaz toparlanıp eski durumuna getirilir.

ServisNoktası.com Samui talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Samui hakkında

Formda Samui model kodu ve belirti yazılıysa (klima) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Garanti süresi içinde aynı kusur geri dönerse onarım işçiliği yeniden kesilmez. Süre ve kapsam iş başlamadan açıklanır.

Kart iletildikten sonra telefonunuz elinizin altında olsun; ServisNoktası sizi arar, izleyen adımlar aynı konuşmada masaya gelir.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki kod
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Cihazı tanıtın

Samui cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Samui klima · olağan dışı belirtiler

7

Klima. Çalışmayan dış ünitede sıra besleme, kondansatör, kart; iki ünite birbirinden ayrı düşünülmez.

  • Göstergede yanıp sönen bir kod var: E1, F3 ya da benzeri
  • Ayar derecesine düşmüyor, soğutma da ısıtma da gelmiyor
  • İç ünitenin altından oda zeminine su akıyor
  • Açılır açılmaz odada küf ve nem kokusu duyuluyor
  • Dış ünite ya duruyor ya da gürültü yapıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok

Teknisyen gelmeden önce

Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde kusur tespiti, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; ServisNoktası'nın kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör gibi iri parçalar, cihazın kendi değeriyle kıyaslanarak tartılır. Bu eşik açıkça söylenir; tamirde ısrar edilmez, iki seçenek yan yana sunulur.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Devre kartı türü atölye ister; seyrek görülen bu işte cihaz tutanakla teslim alınır, sınandıktan sonra eve iade edilir.

Samui · il seçin

Seçilen il, formda kendiliğinden yazılı gelir.

Öbür 69 il

Cihaz kartı

Samui için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Samui cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?

ServisNoktası'nın iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.

Süre dolmadan arıza geri gelirse ad ve numara yeterlidir; işçilik ikinci kez ödenmez.

Samui markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Samui cihazları: klima.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Samui cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Samui cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

Samui cihazım için ServisNoktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 532 37 07 hattından ulaşın, ya da bu sayfadaki cihaz kartını doldurun.

Kart gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Samui yetkili servisidir.

Samui cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.