Reka · kombi

ServisNoktası.com Reka kombi teknisyeni

Reka kombi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.

Reka kombi: bu cihazda

Reka kombide sıcak su ya da ısıtma gelmiyorsa ilk okunan değer basınç ibresidir; sonra sırayla üç yollu vana, eşanjör, pompa denenir. Gazlı cihazda teslim koşulu sabittir: bacanın çekişi ile alevin emniyet düzeni yeniden sınanır. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Arıza bulunmadan parça önerilmez.

Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Teknisyen işi

Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi
Yanma ayarı ile baca çekişinin kontrolü
Basınç algılayıcısı ve genleşme tankı ön basıncının okunması
Tesisat havasının alınıp basıncın 1–2 bar aralığına getirilmesi

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

Kombi bakımı eylül ya da ekimde yapılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
Soğuk kombide ibrenin yeri 1–1,5 bar aralığıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
Petek üstten soğuk, alttan sıcaksa içinde hava vardır; üst köşedeki hava vidası su gelene kadar gevşetilir.
Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Reka kombi parçasında orijinal ile muadil arasındaki seçim kimin?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Seçilen parçanın türü ve garanti koşulu ServisNoktası'in iş kaydına girer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

Reka kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.

Reka kombi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.

Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirtiyi bir conta da bir elektronik kart da verebildiği için telefonda rakam konmaz; teknisyen arızayı parçanın üstünde gösterir, tutarı işten önce söyler.

Onarımın garantisi var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Kapsamı yapılan iş ve takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve ServisNoktası'in iş kaydına girer. Aynı arıza süre içinde dönerse işçilik ikinci kez ödenmez.