Regal · çamaşır makinesi
ServisNoktası.com Regal çamaşır makinesi teknisyeni
Regal çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Regal çamaşır makinesi: bu cihazda
Regal çamaşır makinesi · su hattı: vana, hortum, pompa. Bu hatta aksama varsa teknisyen kodu çözüp suyu baştan sona izler. Sıkma sırasında gövde oynuyor ya da uğultu yapıyorsa bakılacaklar amortisör, rulman ve kayıştır. Yerinde tamamlanamayan işlerde cihaz tutanakla alınır, test edilip geri verilir. Atölye isteyen işte cihaz tutanakla alınıp götürülür.
Kart, adrese en yakın teknisyene iletilir. Saat aralığı telefonda konur; ekip yola çıkmadan önce teknisyen sizi bir kez daha arar.
Kapsam
Teknisyen işi- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısı ile kartın değerleri okunur
- Değişen parçanın adı kart üzerine yazılır
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucunda çalışma: girişteki vana, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Üretici garantisi sürerken onarım yolu markanın kendi kanalıdır; garanti dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı bırakılır.
Evde görülenler
Bir belirti seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Kapağın kapanmamış görünmesi (E01)Kapak kilitlenince program başlar; E01'de makine kapağı kilitli görmez, program başlamaz veya yıkama ortasında durur. | Teknisyen işi |
| E02 | Suyun gelmemesi ya da seviyenin düşük kalması (E02)Kazan belirli bir sürede istenen seviyeye dolar; E02'de su hiç dolmaz veya çok yavaş dolar ve makine bir süre bekleyip durur. | Teknisyen işi |
| E03 | Boşaltma pompasının ya da filtresinin sorun vermesi (E03)Pompa yıkama suyunu gidere atar; E03'te su boşalmaz, çamaşırlar su içinde kalır, sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E04 | Kazanda fazla su birikmesi (E04)Seviye dolunca vana kapanmalıdır; E04'te kazan normalden fazla dolar, makine programı kesip suyu boşaltmaya başlar. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön taraftaki küçük kapağı açıp süzgeci silin; tamburda su kalıyorsa ilk bakılacak yer burasıdır.
- Nem ve koku kalmasın diye kapak ile deterjan çekmecesi, program bitiminde aralık bırakılır.
- Dört ayağın hepsi yere basmalı, gövde duvara değmemeli; titreşim sınırı aşılınca ilk yıpranan parça rulmandır.
- Tambur boşken, ayda bir 60 °C'de çalışan program rezistansı ve kazanı kireçten korur.
Regal · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Regal çamaşır makinesi evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Evden götürülecek bir iş doğarsa model, seri no ve çıkış tarihi iş kaydına girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Regal çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ayrılan belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun dibinde su kalıyor.
Sizdeki belirti farklıysa formun alanına kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Regal çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucunda çalışma: girişteki vana, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o güne kadar açılmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da kart arızasından da çıkabildiğinden telefonda rakam verilmez; arıza parçanın üzerinde gösterilir, tutar da işe başlamadan önce okunur.
Onarımın garantisi var mı?
Var: Ev işi garantisi.
Kapsamı yapılan iş ile takılan parça oluşturur; süre işten önce okunur ve ServisNoktası'nın iş kaydına geçer. Süre içinde arıza aynı yerden geri gelirse işçilik yeniden alınmaz.