Profilo · çamaşır makinesi
ServisNoktası.com Profilo çamaşır makinesi teknisyeni
Profilo çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Profilo çamaşır makinesi: bu cihazda
Profilo çamaşır makinesi · su hattı: vana, hortum, pompa. Bu hatta sapma varsa teknisyen kodu okuyup suyu uçtan uca izler. Sıkmada gövde yürüyor ya da uğulduyorsa kontrol amortisör, rulman ve kayışa kayar. Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyenin emeğine ikinci kez ödeme yapılmaz. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Sıra sabittir: arızanın yeri, ardından iş ve rakam. Onay gelmezse cihaz toplanıp ilk hâline döner.
Kapsam
Teknisyen işi- Değişen parçanın adıyla ServisNoktası iş kaydına girmesi
- Kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi
- Su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısı ile elektronik kart değerlerinin okunması
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
3 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E06 | Çamaşır makinesinde pompanın tıkanması (E06)Çamaşır makinesi yıkama ve durulama sonunda suyu pompayla atar; E06'da pompa tıkalıdır, su gitmez ve sıkma yapılmaz. | Teknisyen işi |
| E18 | Çamaşır makinesinde boşaltmanın durması (E18)Boşaltma adımında pompa suyu birkaç dakikada dışarı atar; E18'de bu süre aşılır; ekranda pompa uyarısı çıkar, tamburdaki su gitmez. | Teknisyen işi |
| F18 | Çamaşır makinesinde programın boşaltmada takılması (F18)Makine suyu atmadan bir sonraki adıma geçmez; F18'de su gitmez ve program bitmez. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Profilo · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Profilo çamaşır makinesi garantideyse onarım adresi neresi?
Üretici garantisi süren cihazın adresi markanın yetkili servisidir.
Sürenin dolup dolmadığı faturadaki teslim gününden okunur.
Profilo çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.
Profilo çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.
Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirtiyi bir conta da bir elektronik kart da verebildiği için telefonda rakam konmaz; teknisyen arızayı parçanın üstünde gösterir, tutarı işten önce söyler.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve cihazın onarımdan sonra ServisNoktası dışında birine açtırılması. Bunlar dışında arıza dönerse işçilik ödenmez.