İçeriğe geç

Philips · televizyon

ServisNoktası.com Philips televizyon teknisyeni

Philips televizyon için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutudan ya da faturadan okuyun.

Philips Televizyon

Philips televizyon: bu cihazda

Philips televizyonda ekran karanlık ama ses yerindeyse teknisyenin ilk kontrol ettiği iki parça arka aydınlatma ve besleme kartıdır. Panel arızasında tutar televizyonun bugünkü karşılığıyla yan yana okunur; panel yeni bir cihaza yakın tutabilir. Formda belirti ile ekran kodu yazılıysa teknisyenin çantasına doğru parça girer. Onay gelmeden iş başlamaz.

Form gönderilince talep ServisNoktası'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar ServisNoktası iş kaydına girer.

Kapsam

Teknisyen işi
  • T-con kartı ile panele giden kabloların kontrolü
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması
  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi

Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılır.

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
  • Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
  • Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
  • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Philips televizyon talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Tip etiketindeki model kodu, varsa fatura ve ekrandaki kod.

Etiketin cihazın neresinde durduğu bu sayfada çizilidir. Cihazın önü boş olursa teknisyen gövdeye daha rahat ulaşır.

Philips televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.

Philips televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.

Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Arızanın yeri belli olunca.

İki onarım yolu çıkarsa ikisinin tutarı ayrı ayrı okunur; cihaza hangisinin uygulanacağını siz işaret edersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı iş plakası garantisidir ve yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve cihazın onarımdan sonra ServisNoktası dışında birine açtırılması. Bunlar dışında arıza dönerse işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.