Neff · buzdolabı
ServisNoktası.com Neff buzdolabı teknisyeni
Neff buzdolabı normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Neff buzdolabı: bu cihazda
Neff buzdolabının soğutma sapmasını üç gözlem doğrular: kompresörün çalışma süresi, arkadaki yoğuşturucunun sıcaklığı, içerideki karlanma. Kompresör hiç susmuyorsa dışarıya da bakılır: kapı sızdırıyor olabilir ya da ortam çok sıcaktır. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Onay gelmeden iş başlamaz.
Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- Defrost rezistansı ile iç fanın değer kontrolü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın yerinin bulunması, ardından gaz dolumu
- Kapı lastiği değişimi, erime suyu kanalının açılması
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla toz alın; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolap ile duvar arasında en az bir el genişliği boşluk bırakın; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek oda sıcaklığına inmeden dolaba girmesin; buzlanma ve tüketim artar.
Neff · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Neff buzdolabı evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa model, seri numarası ve çıkış günü kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Neff buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.
Neff buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansı ile iç fanın değer kontrolü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.
Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?
Arızanın yeri belli olunca.
İki onarım yolu çıkarsa ikisinin tutarı ayrı ayrı okunur; cihaza hangisinin uygulanacağını siz işaret edersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve cihazın onarımdan sonra ServisNoktası dışında birine açtırılması. Bunlar dışında arıza dönerse işçilik ödenmez.