İçeriğe geç

LG · çamaşır makinesi

ServisNoktası.com LG çamaşır makinesi teknisyeni

LG çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.

LG Çamaşır Makinesi

LG çamaşır makinesi: bu cihazda

LG çamaşır makinesinde kusurlar iki grupta ayrılır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kilidi çözülmeyen kapak çoğunlukla programın henüz bitmediğini bildirir. Arıza ne olursa olsun, iş kalemi ve tutar yazılmadan tamire başlanmaz. Tutar işten önce sınır olur.

Form gönderilince talep ServisNoktası'na ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar ServisNoktası iş kaydına girer.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
  • Motor sargısı ile kartın değerleri okunur
  • Değişen parçanın adı kart üzerine yazılır
  • Kodun gösterdiği hattın sınanması
  • Su yolunun iki ucunda çalışma: girişteki vana, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim

Üretici garantisi sürerken onarım yolu markanın kendi kanalıdır; garanti dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı bırakılır.

Evde görülenler

Bir belirti seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

6 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
FEAşırı su seviyesinin algılanması (FE)LG makinesinde su programın belirlediği seviyede kalır; FE'de seviye sınırı aşılır; tahliye pompası kendiliğinden çalışıp fazlayı boşaltır.Teknisyen işi
tESuyun 90°C'yi aşması ya da termistörün okunamamasıYıkama suyu seçilen programın sıcaklığına kadar ısınır; tE'de su 90 °C sınırını geçer veya sıcaklık okunamaz; program ısıtma adımında kalır.Teknisyen işi
nESirkülasyon pompasının (Vario) arızasıVario sirkülasyon pompası yıkama suyunu çamaşırın üzerine döndürür; nE'de pompa çalışmaz, yıkama gücü düşer ve program ilerlemez.Teknisyen işi
dEKapı kilit sinyalinin karta gitmemesiKapı kapanınca kilit bilgisi karta gider ve program başlar; dE'de kapı kapalı görünse de bilgi gitmez ve makine programı başlatmaz.Teknisyen işi
dE1Kapak kilidinin doğrulanamaması (dE1)Program ancak kilit kapandığı teyit edilince başlar; dE1'de bu teyit gelmez ve program başlamaz.Teknisyen işi
dE2Kapak kilit sinyalinin okunamaması (dE2)Kilit sinyali kart tarafından okunduktan sonra program yürür; dE2'de sinyal alınamaz ve makine programa geçmez.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Pompa süzgeci: ayda bir. Ön taraftaki küçük kapağı açıp süzgeci silin; tamburda su kalıyorsa ilk bakılacak yer burasıdır.
  • Nem ve koku kalmasın diye kapak ile deterjan çekmecesi, program bitiminde aralık bırakılır.
  • Dört ayağın hepsi yere basmalı, gövde duvara değmemeli; titreşim sınırı aşılınca ilk yıpranan parça rulmandır.
  • Tambur boşken, ayda bir 60 °C'de çalışan program rezistansı ve kazanı kireçten korur.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

LG çamaşır makinesi evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Evden götürülecek bir iş doğarsa model, seri no ve çıkış tarihi iş kaydına girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

LG çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ayrılan belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun dibinde su kalıyor.

Sizdeki belirti farklıysa formun alanına kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

LG çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucunda çalışma: girişteki vana, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o güne kadar açılmaz.

Rakam hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

İki seçenek varsa her birinin bedeli ayrı yazılır; uygulanacak olanı siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; Ev işi garantisi, yapılan işi kapsar.

Çizgi üç yerde çekilir: düşürülme, suya gömülme ve onarımdan sonra bir başkasının gövdeyi açması. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik yazılmaz.

Masa başı

Cihazınız masada konuşulur

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.