Hoover · buzdolabı
ServisNoktası.com Hoover buzdolabı teknisyeni
Hoover buzdolabı için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Hoover buzdolabı: bu cihazda
Hoover buzdolabındaki soğutma aksaklığı üç gözlemle netleşir: kompresörün kaç dakika koştuğu, arkadaki ısı değiştiricinin sıcaklığı, içeride donma izi. Kompresör hiç dinlenmiyorsa dışarıdan gelen etkenlere de bakılır: kapı kaçak veriyor olabilir veya oda çok ısınmıştır. Forma model adı ile alım günü yazıldığı anda garantinin durumu ortaya çıkar. Onay gelmeden iş başlamaz.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik ve gerekiyorsa parça. Henüz görülmemiş bir cihaza ait ücret telefonda sayı olarak söylenmez, çünkü yanıltır.
Kapsam
Teknisyen işi- Gaz devresinin basıncı manometreyle okunur
- Defrost rezistansı ile iç fan sınanır
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın yeri bulunur, ardından gaz dolumu yapılır
- Kapı lastiği değişir, erime suyu kanalı açılır
Üretici garantisi sürerken onarım yolu markanın kendi kanalıdır; garanti dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı bırakılır.
Evde görülenler
Bir belirti seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
5 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Hoover panelinde E0 alarmının çıkmasıE0, Hoover kılavuzunda dolabın arızaya düştüğünü gösteren alarmdır; derecenin yerine E0 yazar, soğutma bozulabilir. | Teknisyen işi |
| E1 | Hoover panelinde E1 alarmının çıkmasıE1'de tuşlar çalışmayı sürdürür ama dolap arızadadır; bölmelerin sıcaklığı ayardan kayabilir. | Teknisyen işi |
| E2 | Hoover panelinde E2 alarmının çıkmasıE2'de derece göstergesi okunmaz; kılavuz E2 için doğrudan servise başvurmayı söyler. | Teknisyen işi |
| EH | Hoover panelinde EH alarmının çıkmasıEH göründüğünde dolap normal ekranına dönmez; kılavuz EH'yi arıza durumları arasında sayar. | Teknisyen işi |
| EC | Hoover panelinde EC alarmının çıkmasıEC kılavuzun arıza alarmları arasındadır; görüldüğünde dolabın normal çalışmadığı anlaşılır. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez arka yüzü süpürge başlığıyla tozdan arındırın; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolabın sırtı ile duvar arasında bir el kalınlığında boşluk gerekir; motor ısıyı oraya atar.
- Yemek, oda sıcaklığına inmeden dolaba girerse buzlanma ve tüketim artar.
Hoover · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Hoover buzdolabı garantideyse onarım adresi neresi?
Üretici garantisi hâlâ süren cihazın adresi markanın kendi servisidir.
Süre bitti mi, sorusunun cevabı faturadaki teslim gününden çıkar.
Hoover buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ayrılan belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki belirti farklıysa formun alanına kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Hoover buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresinin basıncı manometreyle okunur, bazen de defrost rezistansı ile iç fan sınanır gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o güne kadar açılmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır, arızanın yeri görülür; bundan sonra ve onayınız olmadan işe girilmez.
O noktada tutar konur ve sınır belirlenir; onayınız gelmeden parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: Ev işi garantisi.
Kapsamı yapılan iş ile takılan parça oluşturur; süre işten önce okunur ve ServisNoktası'nın iş kaydına geçer. Süre içinde arıza aynı yerden geri gelirse işçilik yeniden alınmaz.