İçeriğe geç

Marka · General Electric

ServisNoktası.com General Electric beyaz eşya teknisyeni

General Electric beyaz eşya normalinden saptığında teknisyen talebi açın; ServisNoktası teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Tip etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun arkasından gelir. Onay yoksa iş de yoktur.

ServisNoktası.com General Electric talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

General Electric hakkında

General Electric buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ve bulaşık makinesi durduğu yerde onarılır. Yapılan iş ve takılan parça kalem kalem ServisNoktası iş kaydına girer.

Görülmemiş cihaza fiyat biçilmez; rakam ne telefonda ne formda konur. Arıza bulununca rakam çıkar, iş onayınızla başlar.

Form gönderildikten sonra telefon yakında dursun; ServisNoktası arar, sonraki adımlar aynı görüşmede konur.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

General Electric cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

General Electric beyaz eşya: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Ekran kodu arızanın aranacağı devreyi gösterir, bozulan parçanın adını vermez; o devre ayrıca kontrol edilir.

  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Tabakta yemek artığı kalıyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Program sonunda tamburun dibinde su duruyor
  • Su girişi ya da tahliyesi durmuş
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Program sonunda bardaklar ıslak

Teknisyen gelmeden önce

Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayıt altında götürülür; kayda cinsi, model adı ve çıkış günü işlenir. Onarımdan sonra sınanır, sonra geri getirilir.
Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, açıklanan kullanım ömrü boyunca parça sağlamayı üreticiye yükler. Parçanın türü ve garanti koşulu işten önce okunur.
Talebin durumu
Sitede ayrı bir durum ekranı bulunmaz; her yeni adımda ServisNoktası arar. Arada bir soru doğarsa yazmanız yeterlidir.

Teknisyen talebi

General Electric için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

General Electric cihazımın servise taşınması gerekir mi?

Gerekmez; teknisyen adrese gelir ve onarımın büyük bölümü cihaz yerinden oynamadan tamamlanır.

Elektronik kartın onarımı, kompresörün yenilenmesi gibi tezgâh isteyen seyrek işlerde cihaz kayıt altında götürülür, çalışır hâlde geri getirilir.

General Electric markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki General Electric cihazları: buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak, bulaşık makinesi.

Markanın üretmediği bir cihaz sınıfı için sayfa açılmaz.

General Electric cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek garanti koşullarıyla işten önce anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen parçanınkiyle yan yana okunur; kod ve değer uyuşmadan parça takılmaz.

General Electric cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarım adresi markanın yetkili servisidir; dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılabilir.

General Electric cihazım için ServisNoktası'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde Tel 0850 532 37 07, ya da bu sayfadaki teknisyen talebi formu.

Form gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi General Electric yetkili servisidir.

General Electric cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının cihazın bugünkü karşılığına yaklaşmasıdır.

Ekran paneli, kompresör gibi kalemler bu eşiğe sık değer; teknisyen bunu açıkça söyler, iki yolu yan yana koyar ve onarımda diretmez.