İçeriğe geç

Marka · Ariston

ServisNoktası.com Ariston teknik servis ve teknisyen

Ariston beyaz eşya ve kombi normalinden saptığında teknisyen talebi açın; ServisNoktası teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Tip etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun arkasından gelir. Onay yoksa iş de yoktur.

ServisNoktası.com Ariston talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Ariston hakkında

ServisNoktası kapsamındaki Ariston cihazları: buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak, bulaşık makinesi ve kombi. İş tip etiketiyle başlar, arıza parçanın üstünde gösterilir; onay gelmeden parça değişmez.

Kart onarımı, kompresör değişimi gibi tezgâh isteyen seyrek işler dışında her şey cihazın durduğu yerde biter; tezgâha giden cihaz kayıt altında taşınır.

Teknik terim gerekmez; cihazda gözünüze çarpan neyse öyle yazın, kalan ayrıntı telefonda tamamlanır.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Ariston cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Ariston beyaz eşya: sık görülen sapmalar

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Teknisyenin ilk üç okuması: tip etiketi, ekrandaki kod, prizdeki gerilim. Ardından sapmanın bağlı olduğu devre bulunur.

  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Turbo ya da ızgara konumu ısıtmıyor
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Yeni bir uğultu ya da tıkırtı başladı
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Tabakta yemek artığı kalıyor

Ariston kombi: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

Kombi. Ateşlemeyen kombide iki parça birlikte denenir: elektrot ve gaz valfi. Cihaz teslim edilmeden alev emniyeti son kez sınanır.

  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılık ile sıcak arasında gidip geliyor
  • İbre 1 barın altına sık iniyor, sürekli su ekleniyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövde altından damlama
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor

Teknisyen gelmeden önce

İş plakası garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve sınırlar işten önce söylenir.
Ekrandaki kod
Kod aranacak devreyi gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar yakabilir. Teknisyen kodu okur, o devreyi dener.
Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâh isteyen seyrek işlerde cihaz kayıt altında götürülür, sınandıktan sonra yerine taşınır.

Üretici çatısı

Ariston ve Chaffoteaux Ariston Group çatısındadır; ikisinin cihazları da kapsamdadır.

Bütün markalar

Ariston hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Ariston kombi
    11

    Teknisyen talebi

    Ariston için teknisyen talebi

    Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

    1. Alan 1

      Talep

      Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

    2. Alan 2

      Arama

      Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

    3. Alan 3

      Etiket okuma

      Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

    Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 37 07

    Cihaz

    Adres

    Size ulaşma

    Onay

    Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

    Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

    Sık sorulanlar

    Soruya basınca cevap açılır.

    Ariston cihazım için talep formuna ne yazılır?

    Cihazın türü, görülen belirti ve ekranda yazı ya da rakam varsa onun aynısı.

    Teknik terim gerekmez; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle tarif edin. Tip etiketindeki model kodu gibi eksik alanlar dönüş aramasında doldurulur.

    Ariston markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

    Kapsamdaki Ariston cihazları: buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak, bulaşık makinesi, kombi.

    Markanın üretmediği bir cihaz sınıfı için sayfa açılmaz.

    Ariston cihazımda parça türünü kim belirler?

    Türü siz belirlersiniz; iki seçenek garanti koşullarıyla işten önce anlatılır.

    Yeni parçanın etiketi sökülen parçanınkiyle yan yana okunur; kod ve değer uyuşmadan parça takılmaz.

    Ariston cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

    Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

    Süre dolmadıysa onarım adresi markanın yetkili servisidir; dolduysa ServisNoktası'e teknisyen talebi açılabilir.

    Ariston cihazım için ServisNoktası'e nasıl ulaşılır?

    İki yol var: mesai saatlerinde Tel 0850 532 37 07, ya da bu sayfadaki teknisyen talebi formu.

    Form gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Ariston yetkili servisidir.

    Ariston cihazımda onarım mı, yenisi mi?

    Eşik, onarım tutarının cihazın bugünkü karşılığına yaklaşmasıdır.

    Ekran paneli, kompresör gibi kalemler bu eşiğe sık değer; teknisyen bunu açıkça söyler, iki yolu yan yana koyar ve onarımda diretmez.