Marka · Amana
ServisNoktası.com Amana beyaz eşya teknisyeni
Amana beyaz eşya normalinden saptığında kart açın; ServisNoktası teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar sizin onayınıza bağlanır; onaysız iş yapılmaz.
Cihaz etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve bedel bundan sonra sıraya girer. Onay yoksa iş de yoktur.
ServisNoktası.com Amana talep hattı
0850 532 37 07- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş olarak okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Amana hakkında
Amana cihazında teknisyen önce kusurun adresini çıkarır. Değerler önce okunur (buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ve bulaşık makinesi); adres bilinmeden parça adı anılmaz.
Parça konusu işten önce açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve garanti koşulu. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; seçim kayda geçer.
Kart, adrese en yakın teknisyene iletilir. Saat aralığı telefonda konur; istenen günde yer yoksa yakın bir zaman dilimi sunulur.
Amana cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.
Amana beyaz eşya: cihaz etiketinin ardından gelen şikâyetler
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Bu cihazların döngüsü üç adımdır: su alma, ısıtma, boşaltma. Hangi adımın aksadığı görülmeden parça değişmez.
- Tabakta yemek artığı kalıyor
- Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Program bitince tamburun dibinde su kalıyor
- Suyun giriş ya da çıkışında duraksama var
- Dondurucu normal, alt bölme ılık
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
- Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
- Program sonunda bardaklar ıslak
- Arka iç duvarı kaplayan kalın buz tabakası
Teknisyen gelmeden önce
- İşin yapıldığı yer
- Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Devre kartı türü atölye ister; seyrek görülen bu işte cihaz tutanakla teslim alınır, sınandıktan sonra eve iade edilir.
- Ev işi garantisi
- Tamir edilen kusur garanti süresinde yinelerse teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve kapsam iş başlamadan açıklanır.
- Talebin durumu
- Sitede ayrı bir izleme sayfası yoktur; her yeni adımda ServisNoktası arar. Aklınıza takılan bir soru olursa not düşmeniz yeter.
- Telefonda rakam yok
- Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde kusur tespiti, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Amana · il seçin
Seçilen il, formda kendiliğinden yazılı gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Cihaz kartı
Amana için cihaz kartı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.
Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Amana cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
ServisNoktası'nın iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre dolmadan arıza geri gelirse ad ve numara yeterlidir; işçilik ikinci kez ödenmez.
Amana markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Amana cihazları: buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak, bulaşık makinesi.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.
Amana cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.
Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.
Amana cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.
Amana cihazım için ServisNoktası'na nasıl ulaşılır?
İki yol var: mesai içinde 0850 532 37 07 hattından ulaşın, ya da bu sayfadaki cihaz kartını doldurun.
Kart gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Amana yetkili servisidir.
Amana cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.
Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.



