İçeriğe geç

Ortahisar · Arçelik

ServisNoktası.com Ortahisar Arçelik cihazına evde bakış

Ortahisar bölgesindeki Arçelik aleti evde ya da işyerinde, bulunduğu noktada tamir edilir; yapılan iş ServisNoktası iş kaydına girer.

ServisNoktası.com Arçelik talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Ortahisar · Arçelik cihazınız

Ortahisar · sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Arçelik beyaz eşya: sık karşılaşılan arızalar

5
  • Süzgeç tıkalı, su yavaş akıyor
  • Fırın ısınmıyor, ocak yanmıyor
  • Tambur tabanında su birikiyor ya da hiç su gelmiyor
  • Çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
  • Sıkmada ses yükseliyor, makine yürüyor

Arçelik klima: sık karşılaşılan arızalar

5
  • Kumandayı algılamıyor
  • Ekranda harf ve rakamlı kod
  • Tahliye hortumundan su akmıyor, cihazın kenarından damlıyor
  • Üfleme zayıf, filtre tozla dolu
  • Saatlerce çalışıyor, oda hedef ısıya ulaşmıyor

Arçelik televizyon: sık karşılaşılan arızalar

5
  • Ses geliyor, ekran karanlık
  • Ekranda dikey çizgiler
  • Arka aydınlatma yanmıyor
  • Kırmızı ışık yanıyor, açılmıyor
  • Kendi kendine kapanıp açılıyor

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Arçelik markası dört cihaz ailesinde karşımıza çıkar: çamaşır makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşya; klima, kombi ve televizyon. Bu sayfa iki şeyi gösterir: Bu sayfada Arçelik cihazlarının adrese gelen ekip tarafından nasıl ele alındığı anlatılır.

Ortahisar talebi formdan düştüğünde, çalışma saatinde sizi arayıp döneriz; ekibin geleceği gün bu temasta birlikte belirlenir.

Cihaz kartı

Arçelik için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Ortahisar adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?

Geliyor.

Ortahisar sınırı içindeki ev ve iş adresleri kapsama girer; cihaz yerinde açılır. Talep, Trabzon genelinde bu cihaz sınıfında çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka ilçedeki adreste de form değişmez.

Arçelik ekranında kod yanınca hangi devreye bakılır?

Ekrandaki kod bir yön tarifidir: hangi devrede arama yapılacağını gösterir, bozulan parçanın adını söylemez.

Bir kod birden fazla nedenden çıkabilir; karta kodu yazarsanız o devrede bakılacak parçalar baştan bilinerek gelinir.

Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Ortahisar genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

Ortahisar Arçelik servisi için ServisNoktası hangi numarada?

Ortahisar için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.

Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.