İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Mersin

ServisNoktası.com Mersin'de Rowenta süpürge: arıza belirtileri ve destek hattı

Mersin için Rowenta süpürge bilgileri. Bu alet ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; hattın numarası ve kaynağı aşağıda.

Üretici hattı · Rowenta
Süpürge

Mersin Rowenta süpürge: belirtiler

Bu ifadeler aynen kullanılırsa konuşma kısalır.

  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da pil bir temizlikte bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu

Kablosuz Rowenta süpürgede sık görülen yerler batarya, şarj adaptörü ve tetik düğmesidir; kablolu modellerde kablo sarma makarası ile açma-kapama düğmesi öne çıkar. Fırça çevrilmiyorsa ilk iş, makaraya sarılmış tel ve kemere bakmaktır. Ödenecek bedel yeni cihazın rafta yazan fiyatına yakınsa değiştirme seçeneği de düşünülür. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Net bedeli ancak cihazı açan ekip bildirebilir; kalemleri genellikle tespit, işçilik ve parçadan oluşur. Garantili aletin bu kalemleri, üretici tarafına yazılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçaya sarılan lif ve kılları ayda bir makasla kesip ayırın.
  • Kablosuz modelde, batarya tamamen boşalmadan şarja takılır; cihaz güneş altında bırakılmaz.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne

Mersin adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Etiket ve fatura hazırsa telefon kısa sürer. Mersin çıkışlı alet için varılacak nokta, adres alındıktan sonra hattan öğrenilir.

Tüketici hakları

Aleti yetkisiz bir kişi açtıysa garanti tartışmaya açılır. Garanti sürerken gidilecek yer üreticinin kendi servisidir; uyuşmazlık olursa TÜBİS'e başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ile robotun pili evsel çöpe atılmaz; Mersin içinde atık pil kutuları bunun için konmuştur.

Hazırlık

  • Düşürülme, suya gitme, daha önce açılma: aletin geçmişine dair bilinenler
  • Aksesuarlar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Uyarı ışığı kesintisiz mi yanıyor, aralıklı mı yanıp sönüyor; ekrandaki simge de not edilsin
  • Görüşmeye ayırabileceğiniz saatler ve adresiniz
  • Etiketteki model ve seri numarası; çoğu alette bu etiket altta ya da hazne içinde bulunur

Mersin: öbür küçük aletler

Kartların her birinde aletin en çok görülen üç belirtisi yer alır.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; ServisNoktası'na ait değildir.

Bu aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; onarım ve garanti işi üreticinin hattından yürür.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Mersin için öbür sayfalar

Bölgeye ve alete göre açılan sayfalar.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Mersin'de Rowenta süpürge için ServisNoktası'na talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır.

Rowenta süpürge onarımı ve garantisi üreticisine aittir; Mersin adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Hatta bağlanmadan önce hangi bilgiler elde olmalı?

Model ve seri bilgisi etiketten, satış belgesi elden, belirtinin başladığı tarih aklınızdan okunur.

Üçü tamamsa görüşme erken biter.

Mersin adresinden üreticiye ulaşıldığında görüşme nasıl ilerler?

Hat önce modeli sorar, ardından Mersin adresini; sonra aletin Mersin içinde bir noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Karar üreticinindir.

Rowenta süpürge hangi belirtilerle sık karşımıza çıkar?

Sık rastlananlar: kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle eski hâline döner; kontrollerden sonra sürerse üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedelini kim söyler, ne zaman?

Tutarı üretici servisi çıkarır, alet incelendikten sonra.

Garanti sürüyorsa onarım zaten üreticinin; süre dolmuşsa bulunan arızanın bedeli bu rakamla yazılır ve yeni alet fiyatıyla yan yana koyulabilir.

Onarılmış aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen üretici servisi kendi garanti süresini de belirler; şartlar o servisin verdiği belgede yazılıdır.

Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihle başlar.