Kulp · Arçelik
ServisNoktası.com Kulp Arçelik cihazına evde bakış
Kulp adreslerinde Arçelik cihazları durdukları yerde açılır; çamaşır makinesi ekibi ile televizyon ekibi ayrı yola çıkar; ayrımı cihazın cinsi belirler.
ServisNoktası.com Arçelik talep hattı
0850 532 37 07- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş olarak okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Kulp · Arçelik cihazınız
-
Arçelik çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-
Arçelik bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-
Arçelik kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-
Arçelik buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-
Arçelik derin dondurucu
İç sıcaklık çıkıyor, gıdalar çözülmeye başlıyor
-
Arçelik fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
-
Arçelik klima
Ayar derecesine düşmüyor, soğutma da ısıtma da gelmiyor
-
Arçelik kombi
Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
-
Arçelik televizyon
Ses var, ekran karanlık
-
Arçelik VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Kulp · sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.
Arçelik beyaz eşya: sık karşılaşılan arızalar
5
- Tuşlar çalışmıyor, ekran kararmış
- Ekranda kod, program yarıda kalıyor
- Süzgeç tıkalı, su yavaş akıyor
- Fırın ısınmıyor, ocak yanmıyor
- Tambur tabanında su birikiyor ya da hiç su gelmiyor
Arçelik klima: sık karşılaşılan arızalar
5
- Her mevsim serinletme biraz daha geriliyor
- İç üniteden su sızıyor
- Dış ünitenin pervanesi dönmüyor
- Açılıyor ama soğutmaya geçmiyor
- Çalışırken tıkırtı ya da uğultu
Arçelik televizyon: sık karşılaşılan arızalar
5
- Uygulama açarken donuyor
- Bağlı cihazdan görüntü gelmiyor
- Ağa bağlanmıyor, uzaktan kumanda yanıt vermiyor
- Seste cızırtı var
- Ses geliyor, ekran karanlık
Arçelik hakkında
Arçelik · Türkiye geneliArçelik markası dört cihaz ailesinde karşımıza çıkar: çamaşır makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşya; klima, kombi ve televizyon. Bu sayfa iki şeyi gösterir: Bu sayfada Arçelik cihazlarının adrese gelen ekip tarafından nasıl ele alındığı anlatılır.
Kulp talebi formdan düştüğünde, çalışma saatinde sizi arayıp döneriz; ekibin geleceği gün bu temasta birlikte belirlenir.
Bitişik ilçeler · Diyarbakır
Aynı ilin öbür ilçeleri.
Arçelik hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Cihaz kartı
Arçelik için cihaz kartı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.
Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Kulp adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?
Geliyor.
Kulp sınırı içindeki ev ve iş adresleri kapsama girer; cihaz yerinde açılır. Talep, Diyarbakır genelinde bu cihaz sınıfında çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka ilçedeki adreste de form değişmez.
Arçelik ekranında kod yanınca hangi devreye bakılır?
Ekrandaki kod bir yön tarifidir: hangi devrede arama yapılacağını gösterir, bozulan parçanın adını söylemez.
Bir kod birden fazla nedenden çıkabilir; karta kodu yazarsanız o devrede bakılacak parçalar baştan bilinerek gelinir.
Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kulp genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.
Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.
Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.
Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.
Kulp Arçelik servisi için ServisNoktası hangi numarada?
Kulp için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.
Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.
Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.