İçeriğe geç
Üretici hatları · 7

Küçük ev aleti · Aydın / Koçarlı

ServisNoktası.com Koçarlı'da çay makinesi: arıza belirtileri ve üretici hattı

Bozuk sanılan çay makinesi, çoğunlukla temizlik ve bakımla yeniden çalışır. Çalışmazsa Koçarlı adresi ile model bilgisini üreticinin hattına verin. Garantisi süren aletin gövdesi açılmaz; aşağıdaki denemelerin hepsi dıştan yapılır.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Koçarlı çay makinesi: belirtiler

Bu ifadeler aynen kullanılırsa konuşma kısalır.

  • Demlik plakası ısınmıyor, çay hızla soğuyor
  • Su kaynayınca kapanmıyor ya da kaynamadan duruyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
  • Kazan boşken anahtar çevrilmez; kuru çalışan rezistans ile termostat hasar görür.
  • Makine kuru bir zeminde dursun; uzatma kullanılmadan doğrudan duvar prizine takılsın.
  • Sigortası inen makine fişi çekili tutulsun; gövdede kaçak akım olabilir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası

Koçarlı adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede üreticinin noktalarının adresi yer almaz; Aydın için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Koçarlı adresini söylemek yeter.

Tüketici hakları

Faturayla garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da belirti dönerse haklar bu ikisiyle ileri sürülür.

Onarıma değmiyorsa

Onarım bedeli yeni bir alet tutarına yaklaşırsa yenilemeyi düşünmek de mümkün. Eski alet çöpe atılmaz; Koçarlı için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazalarındaki kutu.

Hazırlık

  • Uyarı ışığı kesintisiz mi yanıyor, aralıklı mı yanıp sönüyor; ekrandaki simge de not edilsin
  • Görüşmeye ayırabileceğiniz saatler ve adresiniz
  • Etiketteki model ve seri numarası; çoğu alette bu etiket altta ya da hazne içinde bulunur
  • Satış faturası ya da garanti belgesi: garantinin hâlâ geçerli olup olmadığı buradan okunur
  • Belirtinin ilk fark edildiği gün ve aletin hangi işte kullanıldığı

Koçarlı: öbür küçük aletler

Kartların her birinde aletin en çok görülen üç belirtisi yer alır.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi: üretici destek hatları

Buradaki numaralar, her markanın kendi destek hattıdır.

Bu aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; onarım ve garanti işi üreticinin hattından yürür.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Koçarlı için öbür sayfalar

Bölgeye ve alete göre açılan sayfalar.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Koçarlı'da çay makinesi için ServisNoktası'na talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır.

Çay makinesi onarımı ve garantisi üreticisine aittir; Koçarlı adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Çay makinesi için doğru servis hangisi?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; alet başka yerde açılırsa garanti zedelenir.

Garanti bittiğinde de orijinal parçayla yapılan onarımın adresini üreticinin hattı söyler.

Koçarlı adresinden üreticiye ulaşıldığında görüşme nasıl ilerler?

Hat önce modeli sorar, ardından Koçarlı adresini; sonra aletin Aydın içinde bir noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Karar üreticinindir.

Çay makinesi hangi belirtilerle sık karşımıza çıkar?

Sık rastlananlar: ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı; ısınırken içeriden takırtı; anahtar açık, su ısınmıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle eski hâline döner; kontrollerden sonra sürerse üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedelini kim söyler, ne zaman?

Tutarı üretici servisi çıkarır, alet incelendikten sonra.

Garanti sürüyorsa onarım zaten üreticinin; süre dolmuşsa bulunan arızanın bedeli bu rakamla yazılır ve yeni alet fiyatıyla yan yana koyulabilir.

Onarılmış aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen üretici servisi kendi garanti süresini de belirler; şartlar o servisin verdiği belgede yazılıdır.

Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihle başlar.