Küçük ev aleti · Arzum · İzmir
ServisNoktası.com İzmir'de Arzum airfryer: arıza belirtileri ve destek hattı
Arzum airfryer açılmıyorsa veya güç kaybediyorsa önce belirtinin tarifi gerekir; İzmir için yönlendirmeyi Arzum hattı yapar.

İzmir Arzum airfryer: belirtiler
Bu ifadeler aynen kullanılırsa konuşma kısalır.
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
- Üst fan hareketsiz
- Ekran ve süre tuşlarına basılınca yanıt yok
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
Pişirmeyen Arzum airfryer'da üç aday vardır: rezistans, fan motoru, kart. Önce sepetin yuvasına tam girip girmediği yoklanır; kapak kapanmadan emniyet şalteri akımı geçirmez. Ödenecek bedel yeni cihazın rafta yazan fiyatına yakınsa değiştirme seçeneği de düşünülür. Bu alet ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır.
Bu sayfa aksamayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Cihazın hangi servise gideceği üreticinin kararına bağlıdır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
- Sepet ile kabı her pişirmenin ardından tek tek yıkayın; dipte kalan yağ bir sonraki pişirmede duman yapar.
- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
İzmir adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sitede üreticinin noktalarının adresi yer almaz; İzmir için güncel listeyi üretici tutar. Hatta İzmir adresini söylemek yeter.
Tüketici hakları
Garanti süresi, faturadaki teslim tarihinde başlayıp sayılır. Onarım mevzuatın öngördüğü üst süreyi aşarsa yeni bir cihaz ya da paranın geri ödenmesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık grubundadır. İzmir sınırında uygun yerler belli: belediyenin toplama alanı ile bazı mağazaların geri dönüşüm kutusu.
Hazırlık
- Belirtinin ilk fark edildiği gün ve aletin hangi işte kullanıldığı
- Düşürülme, suya gitme, daha önce açılma: aletin geçmişine dair bilinenler
- Aksesuarlar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
- Uyarı ışığı kesintisiz mi yanıyor, aralıklı mı yanıp sönüyor; ekrandaki simge de not edilsin
- Görüşmeye ayırabileceğiniz saatler ve adresiniz
Arzum: öbür aletler
Kartların her birinde aletin en çok görülen üç belirtisi yer alır.
-

Arzum Süpürge
Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
-

Arzum Kahve makinesi
Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor
-

Arzum Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası ısınmıyor, çay hızla soğuyor · Su kaynayınca kapanmıyor ya da kaynamadan duruyor
-

Arzum Ütü
Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var
-

Arzum Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticinindir; ServisNoktası'na ait değildir.
Bu aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; onarım ve garanti işi üreticinin hattından yürür.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
İzmir için öbür sayfalar
Bölgeye ve alete göre açılan sayfalar.
-
- İzmir: airfryerbütün markalar
- Arzum airfryerTürkiye geneli
- İzmirbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
İzmir ilçeleri
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
İzmir'de Arzum airfryer için ServisNoktası'na talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır.
Arzum airfryer onarımı ve garantisi üreticisine aittir; İzmir adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Hatta bağlanmadan önce hangi bilgiler elde olmalı?
Model ve seri bilgisi etiketten, satış belgesi elden, belirtinin başladığı tarih aklınızdan okunur.
Üçü tamamsa görüşme erken biter.
İzmir adresinden üreticiye ulaşıldığında görüşme nasıl ilerler?
Hat önce modeli sorar, ardından İzmir adresini; sonra aletin İzmir içinde bir noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Karar üreticinindir.
Arzum airfryer hangi belirtilerle sık karşımıza çıkar?
Sık rastlananlar: ses normalden yüksek; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; üst fan hareketsiz; ekran ve süre tuşlarına basılınca yanıt yok.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle eski hâline döner; kontrollerden sonra sürerse üreticinin servisine başvurulur.
Onarım bedelini kim söyler, ne zaman?
Tutarı üretici servisi çıkarır, alet incelendikten sonra.
Garanti sürüyorsa onarım zaten üreticinin; süre dolmuşsa bulunan arızanın bedeli bu rakamla yazılır ve yeni alet fiyatıyla yan yana koyulabilir.
Onarılmış aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen üretici servisi kendi garanti süresini de belirler; şartlar o servisin verdiği belgede yazılıdır.
Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihle başlar.