İçeriğe geç

İstanbul · Hi-Level

ServisNoktası.com İstanbul Hi-Level cihazına evde bakış

İstanbul genelinde Hi-Level cihazında arıza yerinde bakılır; bulunan parça size gösterilir.

ServisNoktası.com Hi-Level talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

İstanbul · Hi-Level cihazınız

İstanbul · sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Hi-Level televizyon: cihaz etiketinin ardından gelen şikâyetler

5
  • Bir süre açık kaldıktan sonra kapanıyor
  • HDMI ve uydu girişinde görüntü gelmiyor
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Cihaz açılmıyor; bekleme lambası nabız gibi yanıp sönüyor

Hi-Level hakkında

Hi-Level · Türkiye geneli

Hi-Level televizyon durduğu yerde onarılır. Yapılan işçilik ile takılan parça, tek tek ServisNoktası kayıt defterine işlenir.

İş kalemlerinin çoğu, aletin başında kapanır. İstanbul adresinde atölye gerekirse cihaz tutanakla alınır, denenip ardından teslim edilir.

Cihaz kartı

Hi-Level için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

İstanbul ilinin hangi ilçelerinde Hi-Level teknisyeni çalışıyor?

İstanbul iline bağlı ilçelerin tamamında.

Gelecek teknisyeni formdaki adres satırı seçer; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Hi-Level cihazımda karta ne yazmalıyım?

Cihazın türü, gözle görülen belirti, ekranda yazan kod ya da rakam, varsa aynen.

Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken noktayı kendi kelimelerinizle anlatın. Model kodu gibi açık kalan kutular, dönüş telefonunda birlikte tamamlanır.

Hi-Level markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

İstanbul genelinde kapsamdaki Hi-Level cihazları: televizyon.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Hi-Level cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Hi-Level cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

İstanbul Hi-Level servisi için ServisNoktası hangi numarada?

İstanbul için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.

Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Hi-Level cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Hi-Level cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.