Küçük ev aleti · Arzum · İstanbul
ServisNoktası.com İstanbul'da Arzum airfryer: arıza belirtileri ve destek hattı
Arzum airfryer ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; İstanbul adresindeki aletin onarımı Arzum servisinde yürür. Hattın numarası bu sayfada.

İstanbul Arzum airfryer: belirtiler
Bu ifadeler aynen kullanılırsa konuşma kısalır.
- Üst fan hareketsiz
- Ekran ve süre tuşlarına basılınca yanıt yok
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
Pişirmeyen Arzum airfryer'da üç aday vardır: rezistans, fan motoru, kart. Önce sepetin yuvasına tam girip girmediği yoklanır; kapak kapanmadan emniyet şalteri akımı geçirmez. Ödenecek bedel yeni cihazın rafta yazan fiyatına yakınsa değiştirme seçeneği de düşünülür. Bu alet ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır.
Bu sayfa aksamayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Cihazın hangi servise gideceği üreticinin kararına bağlıdır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
- Sepet ile kabı her pişirmenin ardından tek tek yıkayın; dipte kalan yağ bir sonraki pişirmede duman yapar.
- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
İstanbul adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Önce model, sonra adres sorulur. İstanbul adresine göre bırakma ile kargo arasındaki seçim bu iki yanıtla netleşir.
Tüketici hakları
Faturayla garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da belirti dönerse haklar bu ikisiyle ileri sürülür.
Onarıma değmiyorsa
Onarım bedeli yeni bir alet tutarına yaklaşırsa yenilemeyi düşünmek de mümkün. Eski alet çöpe atılmaz; İstanbul için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazalarındaki kutu.
Hazırlık
- Satış faturası ya da garanti belgesi: garantinin hâlâ geçerli olup olmadığı buradan okunur
- Belirtinin ilk fark edildiği gün ve aletin hangi işte kullanıldığı
- Düşürülme, suya gitme, daha önce açılma: aletin geçmişine dair bilinenler
- Aksesuarlar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
- Uyarı ışığı kesintisiz mi yanıyor, aralıklı mı yanıp sönüyor; ekrandaki simge de not edilsin
Arzum: öbür aletler
Kartların her birinde aletin en çok görülen üç belirtisi yer alır.
-

Arzum Süpürge
Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı
-

Arzum Kahve makinesi
Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla iniyor, kireç ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak
-

Arzum Çay makinesi
Demlik plakası ısınmıyor, çay hızla soğuyor · Su kaynayınca kapanmıyor ya da kaynamadan duruyor · Tezgâha su sızıyor
-

Arzum Ütü
Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk
-

Arzum Mutfak robotu
Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu
Arzum resmi hattı
Numara üreticinindir; ServisNoktası'na ait değildir.
Bu aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; onarım ve garanti işi üreticinin hattından yürür.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
İstanbul için öbür sayfalar
Bölgeye ve alete göre açılan sayfalar.
-
- İstanbul: airfryerbütün markalar
- Arzum airfryerTürkiye geneli
- İstanbulbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
İstanbul ilçeleri
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Bayrampaşa
- Bağcılar
- Başakşehir
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Beşiktaş
- Büyükçekmece
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kartal
- Kağıthane
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Tuzla
- Zeytinburnu
- Çatalca
- Çekmeköy
- Ümraniye
- Üsküdar
- Şile
- Şişli
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
İstanbul'da Arzum airfryer için ServisNoktası'na talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır.
Arzum airfryer onarımı ve garantisi üreticisine aittir; İstanbul adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Arzum airfryer garantisi bittiyse izlenecek yol nedir?
Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar aleti inceledikten sonra söylenir.
Tutar yeni cihazın fiyatına yakınsa yenilemek de bir seçenek olabilir.
İstanbul adresinden üreticiye ulaşıldığında görüşme nasıl ilerler?
Hat önce modeli sorar, ardından İstanbul adresini; sonra aletin İstanbul içinde bir noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Karar üreticinindir.
Arzum airfryer hangi belirtilerle sık karşımıza çıkar?
Sık rastlananlar: hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor; çalışınca sigorta iniyor; ses normalden yüksek.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle eski hâline döner; kontrollerden sonra sürerse üreticinin servisine başvurulur.
Onarım bedelini kim söyler, ne zaman?
Tutarı üretici servisi çıkarır, alet incelendikten sonra.
Garanti sürüyorsa onarım zaten üreticinin; süre dolmuşsa bulunan arızanın bedeli bu rakamla yazılır ve yeni alet fiyatıyla yan yana koyulabilir.
Onarılmış aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen üretici servisi kendi garanti süresini de belirler; şartlar o servisin verdiği belgede yazılıdır.
Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihle başlar.