İçeriğe geç

Kombi · Van 65

İpekyolu'nda kombi teknisyeni

İpekyolu adreslerinde kombi için ekip kapıya gelir. Gövde yerinde açılır; arıza bulunduğunda parçanın üstünde gösterilir.

Kombi

İpekyolu kombi: belirtiler

Sorunu bu listedeki ifadelerden biriyle anlatabilirsiniz.

  • Çalışırken ses geliyor; gövdenin altından damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su bir ılık, bir sıcak arasında gidip geliyor
  • Manometre 1 barın altına sık düşüyor ve her seferinde su tamamlamak gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu

Aynı görünen belirti birkaç farklı arızadan çıkabilir; hangi parçanın değişeceğini gövde açılınca görülen arıza gösterir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Basınç algılayıcısının ve genleşme tankının ön basıncı okunur
  • Tesisatın havası alınır; basınç 1–2 bar bandına geri getirilir
  • Kod okunur, emniyet zinciri sınanır
  • Eşanjör onarılır, pompa ve üç yollu vana değiştirilir
  • Yanma ayarı ve baca çekişi kontrol edilir

Sık değişen kombi parçaları

Parça çıkarılmadan etiketi okunur; tutar işten önce söylenir.

Gerekirse seçenekler ve tutarlar iş başlamadan okunur.

  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Çizgi ikiye ayrılır: bir yanda evde kendinizin yapabileceği işler, öbür yanda teknisyenin işi.

  1. Kontrol 1

    Sayaç ve kombi üzerindeki gaz vanaları açık durmalı.

  2. Kontrol 2

    Oda termostatının pilini değiştirin.

  3. Kontrol 3

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  4. Kontrol 4

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  5. Kontrol 5

    Soğukken basınç göstergesi 1 ile 2 bar arasını gösterir.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

İpekyolu çevresi

Aynı ilin öbür ilçeleri ve sınırdaki iller; cihaz değişmez.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Teknisyen gelmeden önce Kombi için ne hazırlanmalı?

Cihazın model etiketinin fotoğrafı, fatura (varsa) ve ekrandaki kod.

Önü boşsa cihazın gövdesine ulaşmak da kolaylaşır.

İpekyolu'nda kombi için cihaz kartı nasıl açılır?

Sayfadaki “Kartı bırakın” düğmesiyle.

Kutulara cihaz, belirti ve uygun saat aralığınızı yazarsınız; mesai içinde sizi ararız, saat o görüşmede belli olur. Talep Van planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Listede yoksa kendi cümlenizle yazın; yazılı kod ve program adı teknisyenin işini hızlandırır.

İpekyolu'nda kombi onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Önce arızanın yeri, sonra rakam.

Onayınız olmadan tamire geçilmez, parça yerinden sökülmez.

İpekyolu'nda kombi için ServisNoktası'na hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 37 07 ya da bu sayfadaki “Kartı bırakın” düğmesi.

Kart gelirse mesai içinde biz ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantili olduğu kayıtta yazılıdır; kaydı bulmaya ad ile numara yeter.

Masa başı

Cihazınız masada konuşulur

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.