İçeriğe geç

Gürün · Arçelik

ServisNoktası.com Gürün Arçelik cihazına evde bakış

Gürün adreslerinde Arçelik cihazları durdukları yerde açılır; çamaşır makinesi ekibi ile televizyon ekibi ayrı yola çıkar; ayrımı cihazın cinsi belirler.

ServisNoktası.com Arçelik talep hattı

0850 532 37 07
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş olarak okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Gürün · Arçelik cihazınız

Gürün · sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.

Arçelik beyaz eşya: sık karşılaşılan arızalar

5
  • Tambur tabanında su birikiyor ya da hiç su gelmiyor
  • Çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
  • Sıkmada ses yükseliyor, makine yürüyor
  • Dolap ılık, dondurucuyu kar basmış
  • Kapak kilitlenmiyor, önüne su geliyor

Arçelik klima: sık karşılaşılan arızalar

5
  • İç üniteden su sızıyor
  • Dış ünitenin pervanesi dönmüyor
  • Açılıyor ama soğutmaya geçmiyor
  • Çalışırken tıkırtı ya da uğultu
  • Kumandayı algılamıyor

Arçelik televizyon: sık karşılaşılan arızalar

5
  • Kırmızı ışık yanıyor, açılmıyor
  • Kendi kendine kapanıp açılıyor
  • Uygulama açarken donuyor
  • Bağlı cihazdan görüntü gelmiyor
  • Ağa bağlanmıyor, uzaktan kumanda yanıt vermiyor

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Arçelik markası dört cihaz ailesinde karşımıza çıkar: çamaşır makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşya; klima, kombi ve televizyon. Bu sayfa iki şeyi gösterir: Bu sayfada Arçelik cihazlarının adrese gelen ekip tarafından nasıl ele alındığı anlatılır.

Formda model numarası ile ekran kodu yazılıysa Gürün adresine çıkacak ekip doğru parçayı alır.

Cihaz kartı

Arçelik için cihaz kartı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.

Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu kart için kullanılır ve yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Gürün adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?

Geliyor.

Gürün sınırı içindeki ev ve iş adresleri kapsama girer; cihaz yerinde açılır. Talep, Sivas genelinde bu cihaz sınıfında çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka ilçedeki adreste de form değişmez.

Arçelik ekranında kod yanınca hangi devreye bakılır?

Ekrandaki kod bir yön tarifidir: hangi devrede arama yapılacağını gösterir, bozulan parçanın adını söylemez.

Bir kod birden fazla nedenden çıkabilir; karta kodu yazarsanız o devrede bakılacak parçalar baştan bilinerek gelinir.

Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Gürün genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.

Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.

Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.

Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.

Gürün Arçelik servisi için ServisNoktası hangi numarada?

Gürün için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.

Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.

Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.