İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Eskişehir

ServisNoktası.com Eskişehir'de King ütü: arıza belirtileri ve destek hattı

King ütü ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; Eskişehir adresindeki aletin onarımı King servisinde yürür. Hattın numarası bu sayfada.

Üretici hattı · King
Ütü

Eskişehir King ütü: belirtiler

Bu ifadeler aynen kullanılırsa konuşma kısalır.

  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Taban aşırı ısınıyor, kumaşta parlama ya da yanık oluyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor

King ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kordon en çok, arkadaki dönel başlığın yakınından kırılır. Garanti kapsamındaki cihaz başka bir yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Bildirilen rakam yeni cihazın etiket değerine yakınsa yenisine geçmek de bir yoldur; kararı, üretici hattının bildirdiği rakama bakarak verirsiniz.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Ayda bir bu programı çalıştırmak, kendini temizleyen ütü için yeter.
  • Kablo ütünün etrafına gevşek bir halka olarak bırakılır; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Soğurken ütünün arka ucu üzerinde dik durması gerekir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası

Eskişehir adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Önce model, sonra adres sorulur. Eskişehir adresine göre bırakma ile kargo arasındaki seçim bu iki yanıtla netleşir.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturadaki teslim tarihinde başlayıp sayılır. Onarım mevzuatın öngördüğü üst süreyi aşarsa yeni bir cihaz ya da paranın geri ödenmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarım bedeli yeni bir alet tutarına yaklaşırsa yenilemeyi düşünmek de mümkün. Eski alet çöpe atılmaz; Eskişehir için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazalarındaki kutu.

Hazırlık

  • Düşürülme, suya gitme, daha önce açılma: aletin geçmişine dair bilinenler
  • Aksesuarlar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Uyarı ışığı kesintisiz mi yanıyor, aralıklı mı yanıp sönüyor; ekrandaki simge de not edilsin
  • Görüşmeye ayırabileceğiniz saatler ve adresiniz
  • Etiketteki model ve seri numarası; çoğu alette bu etiket altta ya da hazne içinde bulunur

King: öbür aletler

Kartların her birinde aletin en çok görülen üç belirtisi yer alır.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; ServisNoktası'na ait değildir.

Bu aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; onarım ve garanti işi üreticinin hattından yürür.

Marka
King
Üretici hattı · King

Eskişehir için öbür sayfalar

Bölgeye ve alete göre açılan sayfalar.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Eskişehir'de King ütü için ServisNoktası'na talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır.

King ütü onarımı ve garantisi üreticisine aittir; Eskişehir adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Hatta bağlanmadan önce hangi bilgiler elde olmalı?

Model ve seri bilgisi etiketten, satış belgesi elden, belirtinin başladığı tarih aklınızdan okunur.

Üçü tamamsa görüşme erken biter.

Eskişehir adresinden üreticiye ulaşıldığında görüşme nasıl ilerler?

Hat önce modeli sorar, ardından Eskişehir adresini; sonra aletin Eskişehir içinde bir noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Karar üreticinindir.

King ütü hangi belirtilerle sık karşımıza çıkar?

Sık rastlananlar: kazan pompası sessiz; taban aşırı ısınıyor, kumaşta parlama ya da yanık oluyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi leke.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle eski hâline döner; kontrollerden sonra sürerse üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedelini kim söyler, ne zaman?

Tutarı üretici servisi çıkarır, alet incelendikten sonra.

Garanti sürüyorsa onarım zaten üreticinin; süre dolmuşsa bulunan arızanın bedeli bu rakamla yazılır ve yeni alet fiyatıyla yan yana koyulabilir.

Onarılmış aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen üretici servisi kendi garanti süresini de belirler; şartlar o servisin verdiği belgede yazılıdır.

Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihle başlar.