Efeler · Arçelik
ServisNoktası.com Efeler Arçelik cihazına evde bakış
Efeler adreslerinde Arçelik cihazları durdukları yerde açılır; çamaşır makinesi ekibi ile televizyon ekibi ayrı yola çıkar; ayrımı cihazın cinsi belirler.
ServisNoktası.com Arçelik talep hattı
0850 532 37 07- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş olarak okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Efeler · Arçelik cihazınız
-
Arçelik çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-
Arçelik bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-
Arçelik kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-
Arçelik buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-
Arçelik derin dondurucu
İç sıcaklık çıkıyor, gıdalar çözülmeye başlıyor
-
Arçelik fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
-
Arçelik klima
Ayar derecesine düşmüyor, soğutma da ısıtma da gelmiyor
-
Arçelik kombi
Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
-
Arçelik televizyon
Ses var, ekran karanlık
-
Arçelik VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Efeler · sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi formda olduğu gibi kullanabilirsiniz.
Arçelik beyaz eşya: sık karşılaşılan arızalar
5
- Yıkama suyu ısınmıyor
- Tuşlar çalışmıyor, ekran kararmış
- Ekranda kod, program yarıda kalıyor
- Süzgeç tıkalı, su yavaş akıyor
- Fırın ısınmıyor, ocak yanmıyor
Arçelik klima: sık karşılaşılan arızalar
5
- Saatlerce çalışıyor, oda hedef ısıya ulaşmıyor
- Her mevsim serinletme biraz daha geriliyor
- İç üniteden su sızıyor
- Dış ünitenin pervanesi dönmüyor
- Açılıyor ama soğutmaya geçmiyor
Arçelik televizyon: sık karşılaşılan arızalar
5
- Kırmızı ışık yanıyor, açılmıyor
- Kendi kendine kapanıp açılıyor
- Uygulama açarken donuyor
- Bağlı cihazdan görüntü gelmiyor
- Ağa bağlanmıyor, uzaktan kumanda yanıt vermiyor
Arçelik hakkında
Arçelik · Türkiye geneliArçelik markası dört cihaz ailesinde karşımıza çıkar: çamaşır makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşya; klima, kombi ve televizyon. Bu sayfa iki şeyi gösterir: Bu sayfada Arçelik cihazlarının adrese gelen ekip tarafından nasıl ele alındığı anlatılır.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Efeler adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
Bitişik ilçeler · Aydın
Aynı ilin öbür ilçeleri.
Arçelik hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Cihaz kartı
Arçelik için cihaz kartı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı konuşmada belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığını beraber netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model kodunu okur, sonra gövdeyi açıp arızanın yerini size gösterir.
Zaman alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda netleşir. Tel: 0850 532 37 07
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Efeler adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?
Geliyor.
Efeler sınırı içindeki ev ve iş adresleri kapsama girer; cihaz yerinde açılır. Talep, Aydın genelinde bu cihaz sınıfında çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka ilçedeki adreste de form değişmez.
Arçelik cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
ServisNoktası'nın iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre dolmadan arıza geri gelirse ad ve numara yeterlidir; işçilik ikinci kez ödenmez.
Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Efeler genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa bu sınıf için sayfa açılmaz.
Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin koşulu, iş başlamadan önce size söylenir.
Yeni parça, sökülen parçanın yanına konur; uyumsuz kod ya da değerle parça takılmaz.
Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa adres markanın kendi servisidir; dolduysa ServisNoktası'na cihaz kartı açılabilir.
Efeler Arçelik servisi için ServisNoktası hangi numarada?
Efeler için ServisNoktası numarası: 0850 532 37 07.
Form da aynı yere çıkar; bırakırsanız, mesai içinde arayan taraf biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tutarın bugünkü cihaz değerine yaklaşıp yaklaşmadığıdır.
Ekran paneli ya da kompresör bu eşiğe sık ulaşır; teknisyen bunu açıkça söyler; iki yol karşılaştırılır ve zorlamaz.