Gaziantep · 27
Araban'da ev cihazı teknisyeni
Araban adreslerinden gelen kartlar Gaziantep günlük planına yazılır. Mesai içinde size dönülür; gün ve saat aralığı o konuşmada kesinleşir.
Araban için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Araban cihaz sayfaları
Kart gece de gönderilebilir; arama mesai saatleri içinde yapılır.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; belirtiler ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Gaziantep
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Araban mahalleleri
Mahalleniz listede yer almıyorsa açık adres de yeterlidir; Araban planı adresle kurulur.
- Akbudak
- Akkoç
- Altınpınar
- Aşağıkaravaiz
- Aşağıyufkalı
- Bağlıca
- Başpınar
- Beydili
- Çiftekoz
- Dağdancık
- Doğan
- Dumlupınar
- Elif
- Emirhaydar
- Erenbağ
- Esentepe
- Eskialtıntaş
- Fakılı
- Fevzi Çakmak
- Fıstıklıdağ
- Gelinbuğday
- Gökçepayam
- Güllüce
- Gümüşpınar
- Güzey
- Hasanoğlu
- Hisar
- Kale
- Karababa
- Karacaören
- Köklüce
- Körhacıobası
- Küçüklü
- Mehmet Gökçek
- Muratlı
- Nurettin
- Sarıkaya
- Sarıtepe
- Şerif Peri
- Tarlabaşı
- Taşdeğirmen
- Turgut Özal
- Yaylacık
- Yeni Altıntaş
- Yeşilova
- Yolveren
- Yukarıkaravaiz
- Yukarıyufkalı
- Ziyaret
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Araban'da cihaz kartı nasıl açılır?
Kartla ya da telefonla; yolu hangisi olursa olsun konuşma cihaz ve belirtiyle açılır, zaman aralığıyla kapanır.
Araban talepleri Gaziantep günlük planına eklenir.
Araban'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürge, kahve makinesi ve benzeri küçük aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Araban dışındaysa ne olur?
Gaziantep ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: İslahiye, Şahinbey, Şehitkamil, Karkamış. Adresteki bilgi, hangi teknisyenin geleceğini belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Araban beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
ServisNoktası teknisyenine: kart bu sayfadaki formla açılır; Araban adresindeki ziyaretin günü telefonda netleşir.
İş model kodu ile başlar; tutar söylenir ve onayınız gelmeden tamire geçilmez.
Araban'da ServisNoktası'na hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 37 07 ya da bu sayfadaki “Kartı bırakın” düğmesi.
Kart gelirse mesai içinde biz ararız.
Araban'da tamirin tutarı hangi aşamada belli olur?
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onayınız olmadan tamire geçilmez, parça yerinden sökülmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Aynı arıza geri gelirse ad ve numarayla eski kayıt bulunur.