İçeriğe geç

Kütahya · 43

Altıntaş'ta ev cihazı teknisyeni

ServisNoktası'nın Altıntaş ekibi dört cihaz grubunda çalışır: ısıtma, soğutma, görüntü ve yıkama. Kartınız Kütahya rotasına eklenir; teknisyen cihazı durduğu yerde görür.

Küçük ev aletleri

Kapsam dışı; belirtiler ve üretici hatları.

Hepsi

Onarım adresi: üretici hattı.

Bitişik ilçeler · Kütahya

Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.

Bütün ilçeler

Altıntaş mahalleleri

Mahalle adı adres satırına yazılır; Altıntaş için rota açık adrese göre çizilir.

  • Bozbay
  • Cumhuriyet
  • Hürriyet
  • İstiklal
  • Yeni

Altıntaş marka sayfaları

Her marka sayfası yalnız kendi cihazının bilgisini verir.

Kütahya

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Altıntaş'ta cihaz kartı nasıl açılır?

İl ve ilçe kutuları önceden dolu açılır; yalnız cihaz ile belirti eklenir.

Kartı alınca sizi arar, günü birlikte koyarız. Altıntaş talepleri Kütahya günlük planına eklenir.

Altıntaş'ta hangi cihazlara teknisyen geliyor?

Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.

Süpürge, kahve makinesi ve benzeri küçük aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.

Adresim Altıntaş dışındaysa ne olur?

Kütahya ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.

Bitişik ilçelerden birkaçı: Gediz, Hisarcık, Merkez, Pazarlar. Adresteki bilgi, hangi teknisyenin geleceğini belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Altıntaş beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?

ServisNoktası teknisyenine: kart bu sayfadaki formla açılır; Altıntaş adresindeki ziyaretin günü telefonda netleşir.

İş model kodu ile başlar; tutar söylenir ve onayınız gelmeden tamire geçilmez.

Altıntaş'ta ServisNoktası'na hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 37 07 ya da bu sayfadaki “Kartı bırakın” düğmesi.

Kart gelirse mesai içinde biz ararız.

Altıntaş'ta tamirin tutarı hangi aşamada belli olur?

Parça gerekirse her seçenek fiyatıyla birlikte ayrı ayrı okunur; cihaza hangisinin takılacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı Ev işi garantisidir.

Süre ve sınırlar iş başlamadan söylenir, kayda geçer. Sınırın dışında kalanlar: darbe, su baskını, onarım sonrası başkasının açtığı gövde.

Masa başı

Cihazınız masada konuşulur

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.