Küçük ev aleti · Sinbo · Afyonkarahisar
ServisNoktası.com Afyonkarahisar'da Sinbo mutfak robotu: arıza belirtileri ve destek hattı
Sinbo mutfak robotu açılmıyorsa veya güç kaybediyorsa önce belirtinin tarifi gerekir; Afyonkarahisar için yönlendirmeyi Sinbo hattı yapar.

Afyonkarahisar Sinbo mutfak robotu: belirtiler
Bu ifadeler aynen kullanılırsa konuşma kısalır.
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
- Hız kademesi değişince devir aynı
Sinbo mutfak robotunda motor homurdanıyor, bıçak ise dönmüyorsa güç aktaran kaplin ya da dişlilerde yıpranma vardır. Motor sessizse sırayla kilide, hız düğmesine ve karbon fırçalara bakılır. Model kodu ile arıza belirtisi elde olduğunda üretici hattıyla konuşma uzamaz. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Net bedeli ancak cihazı açan ekip bildirebilir; kalemleri genellikle tespit, işçilik ve parçadan oluşur. Garantili aletin bu kalemleri, üretici tarafına yazılır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Uzun işlerde motor için kısa aralar bırakılsın; aralıksız çalışan motor ısınır.
- Buz ve kuruyemiş için ayrı bir bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkanıp kuruduktan sonra yerine tam oturtulsun.
- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
Afyonkarahisar adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Telefonun sonunda hat size kayıt kodu okur; Afyonkarahisar çıkışlı aletin hangi evrede olduğu bu kodla sorulur.
Tüketici hakları
Garanti süresi içindeki onarım masrafı üreticinin sorumluluğundadır. Anlaşmazlık çıkarsa Afyonkarahisar tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden gidilir.
Onarıma değmiyorsa
Onarım bedeli yeni bir alet tutarına yaklaşırsa yenilemeyi düşünmek de mümkün. Eski alet çöpe atılmaz; Afyonkarahisar için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazalarındaki kutu.
Hazırlık
- Görüşmeye ayırabileceğiniz saatler ve adresiniz
- Etiketteki model ve seri numarası; çoğu alette bu etiket altta ya da hazne içinde bulunur
- Satış faturası ya da garanti belgesi: garantinin hâlâ geçerli olup olmadığı buradan okunur
- Belirtinin ilk fark edildiği gün ve aletin hangi işte kullanıldığı
- Düşürülme, suya gitme, daha önce açılma: aletin geçmişine dair bilinenler
Sinbo: öbür aletler
Kartların her birinde aletin en çok görülen üç belirtisi yer alır.
-

Sinbo Süpürge
Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
-

Sinbo Kahve makinesi
Su damla damla iniyor, kireç ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
-

Sinbo Çay makinesi
Demlik plakası ısınmıyor, çay hızla soğuyor · Su kaynayınca kapanmıyor ya da kaynamadan duruyor · Tezgâha su sızıyor
-

Sinbo Ütü
Kazan pompası sessiz · Taban aşırı ısınıyor, kumaşta parlama ya da yanık oluyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
Sinbo resmi hattı
Numara üreticinindir; ServisNoktası'na ait değildir.
Bu aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; onarım ve garanti işi üreticinin hattından yürür.
- Marka
- Sinbo
- Resmi hat
- 0850 811 65 65
- Kaynak
- sinbo.com.tr
Afyonkarahisar için öbür sayfalar
Bölgeye ve alete göre açılan sayfalar.
Masadaki sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Afyonkarahisar'da Sinbo mutfak robotu için ServisNoktası'na talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır.
Sinbo mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticisine aittir; Afyonkarahisar adresindeki alet için Sinbo destek hattı aranır. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Sinbo mutfak robotu için doğru servis hangisi?
Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; alet başka yerde açılırsa garanti zedelenir.
Garanti bittiğinde de orijinal parçayla yapılan onarımın adresini üreticinin hattı söyler.
Afyonkarahisar adresinden üreticiye ulaşıldığında görüşme nasıl ilerler?
Hat önce modeli sorar, ardından Afyonkarahisar adresini; sonra aletin Afyonkarahisar içinde bir noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Karar üreticinindir.
Sinbo mutfak robotu hangi belirtilerle sık karşımıza çıkar?
Sık rastlananlar: motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle eski hâline döner; kontrollerden sonra sürerse üreticinin servisine başvurulur.
Onarım bedelini kim söyler, ne zaman?
Tutarı üretici servisi çıkarır, alet incelendikten sonra.
Garanti sürüyorsa onarım zaten üreticinin; süre dolmuşsa bulunan arızanın bedeli bu rakamla yazılır ve yeni alet fiyatıyla yan yana koyulabilir.
Onarılmış aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen üretici servisi kendi garanti süresini de belirler; şartlar o servisin verdiği belgede yazılıdır.
Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihle başlar.