İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Adıyaman

ServisNoktası.com Adıyaman'da Rowenta süpürge: arıza belirtileri ve destek hattı

Adıyaman ve Adıyaman çevresinde Rowenta süpürge tamiri markanın kendi düzenindedir; belirtiyi ayırt etmeye yarayan notlar aşağıda.

Üretici hattı · Rowenta
Süpürge

Adıyaman Rowenta süpürge: belirtiler

Bu ifadeler aynen kullanılırsa konuşma kısalır.

  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da pil bir temizlikte bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor

Kablosuz Rowenta süpürgede sık görülen yerler batarya, şarj adaptörü ve tetik düğmesidir; kablolu modellerde kablo sarma makarası ile açma-kapama düğmesi öne çıkar. Fırça çevrilmiyorsa ilk iş, makaraya sarılmış tel ve kemere bakmaktır. Ödenecek bedel yeni cihazın rafta yazan fiyatına yakınsa değiştirme seçeneği de düşünülür. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Net bedeli ancak cihazı açan ekip bildirebilir; kalemleri genellikle tespit, işçilik ve parçadan oluşur. Garantili aletin bu kalemleri, üretici tarafına yazılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablosuz modelde, batarya tamamen boşalmadan şarja takılır; cihaz güneş altında bırakılmaz.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçaya sarılan lif ve kılları ayda bir makasla kesip ayırın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri

Adıyaman adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede üreticinin noktalarının adresi yer almaz; Adıyaman için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Adıyaman adresini söylemek yeter.

Tüketici hakları

Garanti süresi içindeki onarım masrafı üreticinin sorumluluğundadır. Anlaşmazlık çıkarsa Adıyaman tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden gidilir.

Onarıma değmiyorsa

Tamire değmeyen alet için geri dönüşüm yolu açıktır; Adıyaman çapında belediye istasyonları ile mağaza kutuları bu cihazları kabul eder.

Hazırlık

  • Aksesuarlar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Uyarı ışığı kesintisiz mi yanıyor, aralıklı mı yanıp sönüyor; ekrandaki simge de not edilsin
  • Görüşmeye ayırabileceğiniz saatler ve adresiniz
  • Etiketteki model ve seri numarası; çoğu alette bu etiket altta ya da hazne içinde bulunur
  • Satış faturası ya da garanti belgesi: garantinin hâlâ geçerli olup olmadığı buradan okunur

Adıyaman: öbür küçük aletler

Kartların her birinde aletin en çok görülen üç belirtisi yer alır.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; ServisNoktası'na ait değildir.

Bu aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır; onarım ve garanti işi üreticinin hattından yürür.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Adıyaman için öbür sayfalar

Bölgeye ve alete göre açılan sayfalar.

Masadaki sorular

Soruya basınca cevap açılır.

Adıyaman'da Rowenta süpürge için ServisNoktası'na talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler ServisNoktası'nın kapsamı dışındadır.

Rowenta süpürge onarımı ve garantisi üreticisine aittir; Adıyaman adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Rowenta süpürge için doğru servis hangisi?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; alet başka yerde açılırsa garanti zedelenir.

Garanti bittiğinde de orijinal parçayla yapılan onarımın adresini üreticinin hattı söyler.

Adıyaman adresinden üreticiye ulaşıldığında görüşme nasıl ilerler?

Hat önce modeli sorar, ardından Adıyaman adresini; sonra aletin Adıyaman içinde bir noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Karar üreticinindir.

Rowenta süpürge hangi belirtilerle sık karşımıza çıkar?

Sık rastlananlar: başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle eski hâline döner; kontrollerden sonra sürerse üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedelini kim söyler, ne zaman?

Tutarı üretici servisi çıkarır, alet incelendikten sonra.

Garanti sürüyorsa onarım zaten üreticinin; süre dolmuşsa bulunan arızanın bedeli bu rakamla yazılır ve yeni alet fiyatıyla yan yana koyulabilir.

Onarılmış aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen üretici servisi kendi garanti süresini de belirler; şartlar o servisin verdiği belgede yazılıdır.

Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihle başlar.